نصائح للتكيف مع المتغيرات في بيئة العمل

| رائد البصري

من‭ ‬المعروف‭ ‬أن‭ ‬التغيير‭ ‬هو‭ ‬الثابت‭ ‬الوحيد‭ ‬في‭ ‬الحياة‭ ‬يحمل‭ ‬هذا‭ ‬القول‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬الحقيقة‭ ‬في‭ ‬طياته‭ ‬نظرًا‭ ‬للتغيرات‭ ‬الكثيرة‭ ‬التي‭ ‬تحدث‭ ‬في‭ ‬العالم‭ ‬من‭ ‬حولنا،‭ ‬فعلى‭ ‬الأقل‭ ‬يجب‭ ‬علينا‭ ‬أن‭ ‬نعمل‭ ‬على‭ ‬تطوير‭ ‬ممارستنا‭ ‬في‭ ‬مكان‭ ‬العمل‭ ‬لمواكبة‭ ‬اتجاهات‭ ‬القطاع‭ ‬وتلبية‭ ‬طلبات‭ ‬المستهلكين‭ ‬والمتغيرات‭ ‬الشاملة‭ ‬في‭ ‬التكنولوجيا،‭ ‬وعلى‭ ‬الجهة‭ ‬المقابلة‭ ‬هناك‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬الموظفين‭ ‬يخشون‭ ‬من‭ ‬التغيير‭ ‬فقط‭ ‬لأنه‭ ‬يدفعهم‭ ‬للشعور‭ ‬بعدم‭ ‬الراحة‭ ‬فهم‭ ‬يفضلون‭ ‬الشعور‭ ‬بالحماية‭ ‬والراحة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الممارسة‭ ‬الروتينية‭ ‬لأعمالهم‭ ‬السابقة‭ ‬وبالتالي‭ ‬يكونون‭ ‬مضطرين‭ ‬للجوء‭ ‬إلى‭ ‬أي‭ ‬شخص‭ ‬آخر‭ ‬للحصول‭ ‬على‭ ‬الدعم‭ ‬أو‭ ‬التوجيه‭ ‬لدى‭ ‬مواجهة‭ ‬أية‭ ‬عقبات‭ ‬جديدة‭ ‬لذلك‭ ‬من‭ ‬المهم‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬بعض‭ ‬المهارات‭ ‬الوظيفية‭ ‬الأساسية‭ ‬التي‭ ‬تساعدك‭ ‬في‭ ‬التكيف‭ ‬مع‭ ‬المتغيرات‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬عملك‭ ‬ويقدم‭ ‬لك‭ ‬الخبراء‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬النصائح‭ ‬وهي‭ ‬على‭ ‬النحو‭ ‬التالي‭: ‬

قبول‭ ‬التغيير‭: ‬الرفض‭ ‬أو‭ ‬الجلوس‭ ‬واضعاً‭ ‬يدك‭ ‬على‭ ‬خدك‭ ‬على‭ ‬أمل‭ ‬أن‭ ‬تقوم‭ ‬الإدارة‭ ‬بالعدول‭ ‬عن‭ ‬قرارها‭ ‬هو‭ ‬على‭ ‬الأرجح‭ ‬الطريقة‭ ‬الأسوأ‭ ‬لتمضية‭ ‬وقتك،‭ ‬وعليك‭ ‬أن‭ ‬تكون‭ ‬منفتحاً‭ ‬نحو‭ ‬الاعتراف‭ ‬لاستيعاب‭ ‬المهام‭ ‬الجديدة،‭ ‬والمهم‭ ‬عليك‭ ‬أن‭ ‬تكون‭ ‬منفتحاً‭ ‬وتمنح‭ ‬نفسك‭ ‬الوقت‭ ‬الكافي‭ ‬لاستيعاب‭ ‬المسؤوليات‭ ‬والنتائج‭ ‬الجديدة‭ ‬التي‭ ‬سوف‭ ‬تكون‭ ‬مسؤلاً‭ ‬عنها‭ ‬وعليك‭ ‬الاعتراف‭ ‬أن‭ ‬التغيير‭ ‬في‭ ‬مصلحة‭ ‬المنظمة‭.‬

تمتع‭ ‬بعقلية‭ ‬إيجابية‭: ‬كم‭ ‬من‭ ‬المغري‭ ‬التفكير‭ ‬في‭ ‬الجانب‭ ‬السلبي‭ ‬من‭ ‬التغيير‭ ‬مثل‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬التدريب‭ ‬والتنمية‭ ‬مرة‭ ‬أخرى‭ ‬سيقودك‭ ‬ذلك‭ ‬إلى‭ ‬نتائج‭ ‬عكسية‭ ‬في‭ ‬استخدام‭ ‬طاقتك،‭ ‬وسع‭ ‬مداركك‭ ‬وركز‭ ‬على‭ ‬الإيجابية‭ ‬في‭ ‬التغيير‭ ‬مثل‭ ‬تعزيز‭ ‬كفاءة‭ ‬العمليات‭ ‬التي‭ ‬سيتم‭ ‬تحقيقها‭ ‬بعد‭ ‬إجراء‭ ‬التغيرات‭ ‬أو‭ ‬الزيادة‭ ‬في‭ ‬مستوى‭ ‬مراقبة‭ ‬الجودة‭ ‬أو‭ ‬تمكينك‭ ‬من‭ ‬إدارة‭ ‬وقتك‭ ‬بشكل‭ ‬أفضل‭ ‬مع‭ ‬الاحتفاظ‭ ‬بمرونة‭ ‬تمكنك‭ ‬من‭ ‬كسر‭ ‬التحديات‭ ‬الجديدة‭.‬

استخدم‭ ‬قوة‭ ‬التواصل‭: ‬هو‭ ‬واحد‭ ‬من‭ ‬أهم‭ ‬العوامل‭ ‬الحاسمة‭ ‬للتمكن‭ ‬من‭ ‬حل‭ ‬المشاكل‭ ‬والهموم‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬إبقاء‭ ‬همومك‭ ‬في‭ ‬داخلك‭ ‬مما‭ ‬ينعكس‭ ‬على‭ ‬إنتاجيتك،‭ ‬افتح‭ ‬قنوات‭ ‬مع‭ ‬رئيسك‭ ‬أو‭ ‬مسؤوليك‭ ‬وإذا‭ ‬كان‭ ‬لديك‭ ‬أية‭ ‬تساؤلات‭ ‬عبر‭ ‬عنها‭ ‬للإدارة،‭ ‬وبدورها‭ ‬ستقدر‭ ‬اهتمامك‭ ‬وعلاوة‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬كن‭ ‬صادقاً‭ ‬لكي‭ ‬يتمكن‭ ‬مسؤوليك‭ ‬من‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬التغيرات‭ ‬التي‭ ‬تتم‭ ‬داخل‭ ‬الشركة‭.‬

امتلك‭ ‬نظام‭ ‬دعم‭ ‬جيدًا‭: ‬من‭ ‬المحتمل‭ ‬أنت‭ ‬لست‭ ‬الوحيد‭ ‬من‭ ‬يشعر‭ ‬بالقلق‭ ‬أو‭ ‬الخوف،‭ ‬الجميع‭ ‬داخل‭ ‬قسمك‭ ‬يشعرون‭ ‬بنفس‭ ‬التردد‭ ‬مما‭ ‬يجعلهم‭ ‬يتطلعون‭ ‬إلى‭ ‬المشاركة‭ ‬به‭ ‬حتى‭ ‬يحصلون‭ ‬على‭ ‬نفس‭ ‬الراحة‭ ‬النابعة‭ ‬من‭ ‬الحقيقة‭ ‬وهم‭ ‬ليسوا‭ ‬الوحيدين‭ ‬الذين‭ ‬يواجهون‭ ‬معضلة‭ ‬وكن‭ ‬واثقاً‭ ‬من‭ ‬التواصل‭ ‬مع‭ ‬زملائك‭ ‬لتخفيف‭ ‬وطأة‭ ‬المرحلة‭ ‬الانتقالية‭ ‬ويشكل‭ ‬الأسلوب‭ ‬وسيلة‭ ‬رائعة‭ ‬أخرى‭ ‬للتمكن‭ ‬من‭ ‬قبول‭ ‬التغيير‭ ‬مما‭ ‬ينعكس‭ ‬نحو‭ ‬استثمار‭ ‬طاقتك‭ ‬بدل‭ ‬القلق‭ ‬حول‭ ‬ما‭ ‬ينتظرك‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭.‬

قم‭ ‬بتقييم‭ ‬ذاتك‭: ‬وأنت‭ ‬تضع‭ ‬استراتيجيتك‭ ‬لإدارة‭ ‬الاختلافات‭ ‬في‭ ‬بيئة‭ ‬العمل‭ ‬اغتنم‭ ‬هذه‭ ‬الفرصة‭ ‬لإجراء‭ ‬التقييم‭ ‬الذاتي‭ ‬إنها‭ ‬لحظات‭ ‬لا‭ ‬يمكن‭ ‬التبئو‭ ‬بها،‭ ‬تلك‭ ‬التي‭ ‬تعطيك‭ ‬صورة‭ ‬دقيقة‭ ‬حول‭ ‬قدرتك‭ ‬ونقاط‭ ‬القوة‭ ‬والضعف‭ ‬الخاصة‭ ‬بك،‭ ‬إذا‭ ‬كنت‭ ‬قلقاً‭ ‬أو‭ ‬منزعجاً‭ ‬حقاً‭ ‬من‭ ‬التغيير‭ ‬امنح‭ ‬نفسك‭ ‬فرصة‭ ‬لمعرفة‭ ‬وتحديد‭ ‬ما‭ ‬يجعلك‭ ‬تعتقد‭ ‬أنك‭ ‬قادر‭ ‬على‭ ‬الارتقاء‭ ‬إلى‭ ‬مستوى‭ ‬التوقعات‭ ‬المحددة‭ ‬لك‭ ‬وعليك‭ ‬العمل‭ ‬بشكل‭ ‬استثنائي‭ ‬للتغلب‭ ‬على‭ ‬القلق‭ ‬والمخاوف‭ ‬كما‭ ‬عليك‭ ‬الإيمان‭ ‬في‭ ‬مهاراتك‭ ‬والعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬الخاصة‭ ‬بك‭ ‬لتكون‭ ‬الموظف‭ ‬الخبير‭ ‬عالي‭ ‬الأداء‭ ‬الذي‭ ‬يرقى‭ ‬لتلبية‭ ‬جمع‭ ‬المعوقات‭ ‬التي‭ ‬تأتي‭ ‬في‭ ‬طريقه‭.‬

احياناً‭ ‬يصبح‭ ‬التغيير‭ ‬مفروض‭ ‬لعدة‭ ‬عوامل‭ ‬تفرضها‭ ‬التكنلوجيا‭ ‬وعوامل‭ ‬أخرى،‭ ‬ومنها‭ ‬مثلاً‭ ‬من‭ ‬منا‭ ‬رسم‭ ‬توقع‭ ‬قبل‭ ‬6‭ ‬أشهر‭ ‬تقريباً‭ ‬وقبل‭ ‬الجائحة‭ ‬أن‭ ‬يدرج‭ ‬ديوان‭ ‬الخدمة‭ ‬70‭ ‬بالمائة‭ ‬من‭ ‬موظفي‭ ‬القطاع‭ ‬الحكومي‭ ‬البالغ‭ ‬عددهم‭ ‬50‭ ‬ألف‭ ‬موظفاً‭ ‬تقريباً‭ ‬في‭ ‬سياق‭ ‬تطبيق‭ ‬العمل‭ ‬من‭ ‬المنزل‭ ‬وبشكل‭ ‬افتراضي‭ ‬وإعطاء‭ ‬المرونة‭ ‬والتباعد‭ ‬لتيسير‭ ‬الأعمال‭ ‬مع‭ ‬تطبيق‭ ‬المقاربات‭ ‬في‭ ‬أنظمة‭ ‬الالتزام‭ ‬المتعلقة‭ ‬بحضور‭ ‬وانصراف‭ ‬الموظفين،‭ ‬في‭ ‬النهاية‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬ندرك‭ ‬أن‭ ‬دوام‭ ‬الحال‭ ‬امراً‭ ‬محال‭ ‬والتغيير‭ ‬هو‭ ‬سنة‭ ‬من‭ ‬سنن‭ ‬الحياة‭.‬