برنامج “مستشاري الرقمي” لدعم الشركات
| حامد المحاري
اقترح “برغبة” إنشاء برنامج (مستشارو التحول الرقمي) لتحويل الشركات المتوسطة إلى التجارة الإلكترونية بحيث يساهم في نموها رقمياً وتعزيز استمراريتها ومساهمتها بالاقتصاد الوطني. لقد بدأت البحرين التركيز على أهمية التجارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات منذ 1999، ولعل نقطة الانطلاق كانت بإنشاء إدارة التجارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة في 2004. ولا تزال الوزارة و”تمكين” تقدمان الدعم الكامل والمساندة للشركات التجارية والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ومن هنا أقدم اقتراحا بأن يتم تحويل الأنشطة التجارية الحالية إلى مجال التجارة الإلكترونية لفئة الشركات المتوسطة. يهدف برنامج مستشاري الرقمي إلى تمكين الشركات من التحول للتجارة الإلكترونية لدفع نموها، وتعزيز تنافسيتها. فكرة البرنامج المقترح أن يقدم الدعم الفني والتقني اللازم للشركات المشاركة فيه من خلال ورش عمل تفاعلية مرئية وجلسات استشارية شخصية مع مستشاري التسويق الرقمي ومتخصصين في تطوير المشاريع التقنية والتجارة الإلكترونية لمساعدتهم على إعداد خطة نمو خاصة بالتجارة الإلكترونية ومتابعة تطويرها، وأن تكون الفئات المستهدفة من البرنامج تتمثل في الشركات المتوسطة التي لديها ما بين 50 إلى 249 موظفا. أن المشكلة تكمن في عدم أهلية أغلب الشركات المسجلة للتجارة الإلكترونية حيث ليس لديها خاصية الدفع الإلكتروني عند الشراء كإحدى وسائل الدفع، بالإضافة إلى عدم توفر خدمة توصيل البضائع للعملاء.
لذلك من أجل استدامة ودعم استمرارية الشركات، يجب تقديم الدعم الفني والتقني لها بهدف مساعدتها بالتحول الرقمي.