فهم القيم والنزاهة في بيئة العمل

| رائد البصري

‭ ‬القيم‭ ‬هي‭ ‬في‭ ‬الأساس‭ ‬المعتقدات‭ ‬والمواقف‭ ‬الأساسية‭ ‬التي‭ ‬تتوافق‭ ‬مع‭ ‬رؤية‭ ‬وأهداف‭ ‬الشخص‭ ‬على‭ ‬المدى‭ ‬الطويل،‭ ‬فعلى‭ ‬سبيل‭ ‬المثال،‭ ‬بعض‭ ‬القيم‭ ‬الجوهرية‭ ‬التي‭ ‬عادة‭ ‬ما‭ ‬تجدها‭ ‬هي‭ ‬المهنية‭ ‬الفردية‭ ‬أو‭ ‬العمل‭ ‬الجماعي‭ ‬أو‭ ‬الكفاءة،‭ ‬لابد‭ ‬من‭ ‬الإشارة‭ ‬هنا‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬القيم‭ ‬الأساسية‭ ‬لدى‭ ‬الشركات‭ ‬تختلف‭ ‬عن‭ ‬تلك‭ ‬التي‭ ‬يمتلكها‭ ‬الأفراد،‭ ‬وعادة‭ ‬ما‭ ‬تسعى‭ ‬لتحقيق‭ ‬أهداف‭ ‬تختلف‭ ‬عن‭ ‬تلك‭ ‬التي‭ ‬يمتلكها‭ ‬الأفراد،‭ ‬لتحديد‭ ‬ما‭ ‬يميزها‭ ‬مثل‭ ‬الاستدامة‭ ‬أو‭ ‬الابتكار‭ ‬أو‭ ‬إضافة‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬القيمة‭ ‬المضافة‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬الخدمي‭ ‬للعملاء‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مخرجاتها‭.‬

تشترك‭ ‬الأخلاق‭ ‬مع‭ ‬القيم‭ ‬في‭ ‬أهمية‭ ‬التواصل‭ ‬لأن‭ ‬القيم‭ ‬من‭ ‬شأنها‭ ‬أن‭ ‬تساعدك‭ ‬على‭ ‬تحديد‭ ‬الفرق‭ ‬بين‭ ‬السلوك‭ ‬الصواب‭ ‬أو‭ ‬السلوك‭ ‬الخطأ‭. ‬إن‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬الانقياد‭ ‬والسعي‭ ‬نحو‭ ‬الصواب‭ ‬تحكمها‭ ‬الأخلاق‭ ‬المتمثلة‭ ‬في‭ ‬الشخصية‭ ‬النزيهة،‭ ‬ومن‭ ‬جانب‭ ‬آخر‭ ‬معظم‭ ‬الشركات‭ ‬لديها‭ ‬مدونة‭ ‬قواعد‭ ‬خاصة‭ ‬بالسلوك‭ ‬لكي‭ ‬تتمكن‭ ‬من‭ ‬تطبيق‭ ‬الإدارة‭ ‬السليمة‭ ‬والتأكيد‭ ‬على‭ ‬ضرورة‭ ‬مواءمة‭ ‬القيم‭ ‬الشخصية‭ ‬الخاصة‭ ‬بموظفيها‭ ‬مع‭ ‬تلك‭ ‬التي‭ ‬لديها‭ ‬وأيضاً‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬تطبيق‭ ‬الأخلاق‭ ‬بصورة‭ ‬فعالة‭ ‬بحيث‭ ‬لا‭ ‬يتم‭ ‬المساس‭ ‬بسلوكها‭ ‬أو‭ ‬أدائها‭ ‬العام‭ ‬على‭ ‬الإطلاق‭.‬

عليك‭ ‬كفرد‭ ‬تحديد‭ ‬القيم‭ ‬ذات‭ ‬الأهمية‭ ‬القصوى‭ ‬بالنسبة‭ ‬لك‭ ‬بهدف‭ ‬ضمان‭ ‬تنمية‭ ‬السمات‭ ‬اللازمة‭ ‬لتديمها‭ ‬والشعور‭ ‬بسهولة‭ ‬عندما‭ ‬يميل‭ ‬سلوكك‭ ‬أو‭ ‬موقفك‭ ‬في‭ ‬الاتجاه‭ ‬الذي‭ ‬لن‭ ‬يساعدك‭ ‬دون‭ ‬تحقيق‭ ‬ذروة‭ ‬النجاح‭. ‬

نموذج‭ ‬تطبيقي‭ ‬“إذا‭ ‬عرض‭ ‬عليك‭ ‬وظيفة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬ما،‭ ‬تعرضك‭ ‬إلى‭ ‬مستويات‭ ‬عالية‭ ‬من‭ ‬التلوث،‭ ‬وكانت‭ ‬قيمك‭ ‬الخاصة‭ ‬تنطوي‭ ‬على‭ ‬الالتزام‭ ‬تجاه‭ ‬حماية‭ ‬البيئة‭ ‬من‭ ‬حولك‭ ‬عندئذ‭ ‬سيكون‭ ‬هنالك‭ ‬تضارب‭ ‬واضح‭ ‬في‭ ‬المصالح‭ ‬ولن‭ ‬يكون‭ ‬بمقدورك‭ ‬التكيف‭ ‬مع‭ ‬ثقافة‭ ‬تلك‭ ‬المؤسسة”‭.‬

وأهم‭ ‬النصائح‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬خبراء‭ ‬الموارد‭ ‬في‭ ‬بيئة‭ ‬العمل‭ ‬والتي‭ ‬يجب‭ ‬أخدها‭ ‬بعين‭ ‬الاعتبار‭ ‬هي‭:‬

︎‭ ‬لا‭ ‬توقع‭ ‬على‭ ‬عقد‭ ‬أو‭ ‬تقبل‭ ‬عرضاً‭ ‬لست‭ ‬داعماً‭ ‬حقيقياً‭ ‬له،‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬ذلك‭ ‬استثمر‭ ‬القيم‭ ‬الخاصة‭ ‬بك‭ ‬في‭ ‬البحث‭ ‬عن‭ ‬الشركات‭ ‬التي‭ ‬ترغب‭ ‬في‭ ‬مساعدتك‭ ‬على‭ ‬تطبيق‭ ‬قيمك‭ ‬عملياً‭ ‬والذهاب‭ ‬نحو‭ ‬عدم‭ ‬تجنبك‭ ‬لتقديم‭ ‬تنازلات‭ ‬تخص‭ ‬الأخلاق‭ ‬والنزاهة‭ ‬الخاصة‭ ‬بك‭.‬

كن‭ ‬مدركاً‭ ‬تماماً‭ ‬للدور‭ ‬المنوط‭ ‬بك‭ ‬والالتزامات‭ ‬المهنية‭ ‬لكي‭ ‬تتمكن‭ ‬من‭ ‬الوفاء‭ ‬بمسؤولياتك‭ ‬بنجاح‭ ‬أمام‭ ‬أصحاب‭ ‬العمل‭ ‬والشركاء‭ ‬الآخرين،‭ ‬بهذه‭ ‬الطريقة‭ ‬فإن‭ ‬القيم‭ ‬والأخلاق‭ ‬والنزاهة‭ ‬التي‭ ‬تمتلكها‭ ‬ستبقى‭ ‬على‭ ‬الأغلب‭ ‬سليمة‭ ‬راسخة‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬أنها‭ ‬تسمح‭ ‬لك‭ ‬بالتكيف‭ ‬بسهولة‭ ‬مع‭ ‬مدونة‭ ‬السلوك‭ ‬في‭ ‬الشركة‭ ‬أو‭ ‬المؤسسة‭ ‬لتحكم‭ ‬الأطر‭ ‬العامة‭ ‬لها‭.‬

في‭ ‬النهاية‭ ‬تذكر‭ ‬أن‭ ‬عامل‭ ‬المساهمة‭ ‬القوي‭ ‬الذي‭ ‬من‭ ‬شأنه‭ ‬أن‭ ‬يقودك‭ ‬إلى‭ ‬التطور‭ ‬هو‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬النهوض‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬ما‭ ‬تؤمن‭ ‬به‭ ‬وتدافع‭ ‬عنه،‭ ‬حيث‭ ‬إن‭ ‬احتفاظك‭ ‬بنزاهتك‭ ‬وقيمك‭ ‬بشكل‭ ‬راسخ‭ ‬ينعكس‭ ‬على‭ ‬معنوياتك‭ ‬وإنتاجيتك‭ ‬وشغفك‭ ‬وجهدك‭ ‬لتحقيق‭ ‬نتائج‭ ‬مذهلة‭ ‬ومرتفعة‭ ‬تأمن‭ ‬قدراً‭ ‬كبيراً‭ ‬من‭ ‬المصداقية‭ ‬المهنية‭.‬