مواقف إدارية

فعلاً نحن نجعل البعض يصدّق نفسه..

| أحمد البحر

يحكى‭ ‬أن‭ ‬فرعون‭ ‬سأل‭ ‬وزيره‭ ‬ومستشاره‭ ‬الخاص‭ ‬هامان‭ ‬عن‭ ‬أسباب‭ ‬منع‭ ‬الأخير‭ ‬لأحد‭ ‬المزارعين‭ ‬من‭ ‬مقابلته،‭ ‬أي‭ ‬مقابلة‭ ‬فرعون‭. ‬كان‭ ‬رد‭ ‬الوزير‭ ‬بأن‭ ‬طلب‭ ‬هذا‭ ‬المزارع‭ ‬صعب‭ ‬التنفيذ،‭ ‬بل‭ ‬إنه‭ ‬مستحيل،‭ ‬فهو‭ ‬يريدك‭ ‬إحياء‭ ‬بقرته‭ ‬التي‭ ‬نفقت‭ ‬والتي‭ ‬لا‭ ‬يملك‭ ‬غيرها،‭ ‬وهذا‭ ‬أمر‭ ‬مستحيل‭ ‬الحدوث‭. ‬فرد‭ ‬فرعون‭ ‬قائلًا‭ ‬إن‭ ‬تنفيذ‭ ‬طلب‭ ‬المزارع‭ ‬ليس‭ ‬بمستحيل،‭ ‬أليس‭ ‬هو،‭ ‬أي‭ ‬فرعون،‭ ‬سيد‭ ‬القوم‭ ‬وإلههم‭ ‬كما‭ ‬يدعي؟‭ ‬هنا‭ ‬جاء‭ ‬رد‭ ‬الوزير‭ ‬المعروف‭: ‬على‭ ‬هامان‭ ‬يا‭ ‬فرعون‭! ‬أي‭ ‬أنني‭ ‬أنا‭ ‬من‭ ‬اقترح‭ ‬عليك‭ ‬الألوهية‭ ‬ويبدو‭ ‬أنك‭ ‬صدقت‭ ‬هذا‭ ‬وبدأت‭ ‬تعيش‭ ‬هذا‭ ‬الدور‭ ‬فعلًا‭. ‬حكاية‭ ‬كنت‭ ‬قد‭ ‬استخدمتها‭ ‬في‭ ‬مقالة‭ ‬سالفة‭ ‬وأجدها‭ ‬ذات‭ ‬علاقة‭ ‬بمقالتي‭ ‬الحالية‭.‬

تلك‭ ‬الحكاية‭ ‬تراءت‭ ‬أمامي‭ ‬وأنا‭ ‬أستمع‭ ‬إلى‭ ‬أحد‭ ‬الزملاء‭ ‬وهو‭ ‬يتحدث‭ ‬وبإعجاب‭ ‬عن‭ ‬منهجية‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬الجديد‭ ‬في‭ ‬تعامله‭ ‬معهم‭ ‬والأسلوب‭ ‬الراقي‭ ‬الذي‭ ‬يؤمن‭ ‬به‭ ‬ويطلب‭ ‬من‭ ‬العاملين‭ ‬معه‭ ‬في‭ ‬المؤسسة‭ ‬اتباعه‭. ‬تابع‭ ‬محدثي‭: ‬تصوّر‭ ‬أن‭ ‬الرئيس‭ ‬يعترف‭ ‬أمامنا‭ ‬بأنه‭ ‬لا‭ ‬يعرف‭ ‬كل‭ ‬شيء‭ ‬ولا‭ ‬يريد‭ ‬أن‭ ‬يوهمه‭ ‬أحد‭ ‬بأنه‭ ‬خلاف‭ ‬ذلك‭. ‬الرئيس‭ ‬يطلب‭ ‬منا‭ ‬مناقشته‭ ‬في‭ ‬الآراء‭ ‬والاقتراحات‭ ‬والأفكار‭ ‬التي‭ ‬يطرحها‭ ‬ويؤكد‭ ‬لنا‭ ‬أننا‭ ‬جميعًا‭ ‬شركاء‭ ‬في‭ ‬صنع‭ ‬القرار‭. ‬أليس‭ ‬هذا‭ ‬خارج‭ ‬المألوف؟‭ ‬

أجبت‭ ‬زميلي‭ ‬قائلًا‭: ‬بل‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬ما‭ ‬قاله‭ ‬رئيسكم‭ ‬العنصر‭ ‬الأساس‭ ‬والعمود‭ ‬الرئيس‭ ‬الذي‭ ‬تبنى‭ ‬عليه‭ ‬الثقافة‭ ‬المؤسسية‭ ‬الراقية‭ ‬والهادفة‭ ‬إلى‭ ‬تأسيس‭ ‬بيئة‭ ‬عمل‭ ‬خلاقة‭ ‬ومبدعة‭ ‬وصحية‭. ‬في‭ ‬هذا‭ ‬السياق‭ ‬يقول‭ ‬د‭. ‬غازي‭ ‬القصيبي‭ (‬رحمه‭ ‬الله‭) ‬وهو‭ ‬يتحدث‭ ‬عن‭ ‬تجربة‭ ‬عملية‭: ‬’’كلما‭ ‬تبدي‭ ‬رأيًا‭ ‬يقال‭ ‬لك‭ ‬إنه‭ ‬رأي‭ ‬عظيم‭. ‬كلما‭ ‬تبدي‭ ‬فكرة‭ ‬يقال‭ ‬لك‭ ‬إنها‭ ‬فكرة‭ ‬عظيمة‭. ‬بالتأكيد‭ ‬كثير‭ ‬من‭ ‬الموظفين‭ ‬العاملين‭ ‬معك‭ ‬سوف‭ ‬يقولون‭ ‬هذا‭ ‬والاستماع‭ ‬إلى‭ ‬هذا‭ (‬النفاق‭) ‬هو‭ ‬مهنة‭ ‬في‭ ‬الواقع‭ ‬لكن‭ ‬لو‭ ‬صدقها‭ ‬فستتحول‭ ‬المهنة‭ ‬إلى‭ ‬مصيبة‭ ‬أو‭ ‬إلى‭ ‬كارثة”‭ ‬انتهى‭.‬

‭ ‬نعم،‭ ‬فالخوف‭ ‬كل‭ ‬الخوف‭ ‬هو‭ ‬أن‭ ‬يبدأ‭ ‬هذا‭ ‬المسؤول‭ ‬يصدق‭ ‬أنه‭ ‬فعلا‭ ‬صاحب‭ ‬الرأي‭ ‬السديد‭ ‬والصحيح‭ ‬دائمًا‭. ‬ما‭ ‬رأيك‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ؟