مواقف إدارية

المدير وخصائص القائد الإداري مرة أخرى

| أحمد البحر

’’المدير‭ ‬البارع‭ ‬هو‭ ‬رجل‭ ‬لا‭ ‬يقلق‭ ‬على‭ ‬مستقبله‭ ‬المهني،‭ ‬بل‭ ‬على‭ ‬مستقبل‭ ‬من‭ ‬يعملون‭ ‬معه‘‘‭ ‬مقولة‭ ‬جميلة‭ ‬لأحد‭ ‬الاختصاصيين‭ ‬في‭ ‬علم‭ ‬الإدارة،‭ ‬ولكن‭ ‬ما‭ ‬رأيك‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ‭ ‬في‭ ‬مدى‭ ‬قربها‭ ‬من‭ ‬الواقع‭: ‬ولنكون‭ ‬أقرب‭ ‬إنصافًا‭ ‬نعيد‭ ‬صياغة‭ ‬السؤال‭ ‬ليكون‭: ‬هي‭ ‬تنطبق‭ ‬تلك‭ ‬المقولة‭ ‬على‭ ‬النسبة‭ ‬الغالبة‭ ‬من‭ ‬المديرين؟‭ ‬وهل‭ ‬المدير‭ ‬فعلا‭ ‬يفكر‭ ‬وبجدية‭ ‬وبصدق‭ ‬في‭ ‬مستقبل‭ ‬مرؤوسيه،‭ ‬فيحرص‭ ‬على‭ ‬إبراز‭ ‬دورهم‭ ‬وإنتاجيتهم،‭ ‬وبالتالي‭ ‬يطبق‭ ‬المبدأ‭ ‬الذهبي‭ ‬القائل‭: ‬’’وأعط‭ ‬كل‭ ‬ذي‭ ‬حق‭ ‬حقه‘‘‭.‬

ربما‭ ‬الغالبية‭ ‬من‭ ‬المديرين‭ ‬يعملون‭ ‬بذاك‭ ‬المبدأ،‭ ‬وفي‭ ‬هذه‭ ‬الحال‭ ‬يكون‭ ‬الجميع‭ ‬يعمل‭ ‬في‭ ‬بيئة‭ ‬عمل‭ ‬صحية،‭ ‬وهذا‭ ‬افتراض‭ ‬يسير‭ ‬بنا‭ ‬في‭ ‬دروب‭ ‬التفاؤل،‭ ‬أما‭ ‬أن‭ ‬تكون‭ ‬الأقلية‭ ‬منهم‭ ‬فقط‭ ‬من‭ ‬يلتفت‭ ‬إلى‭ ‬حقوق‭ ‬المرؤوس‭ ‬ويعمل‭ ‬على‭ ‬أبراز‭ ‬دوره‭ ‬وإنتاجيته،‭ ‬فهنا‭ ‬يقع‭ ‬الاختلال‭ ‬في‭ ‬المعادلة،‭ ‬وحينها‭ ‬يغلب‭ ‬الإحباط‭ ‬على‭ ‬بيئة‭ ‬العمل،‭ ‬وربما‭ ‬يصل‭ ‬إليها‭ ‬الشعور‭ ‬بالغبن،‭ ‬وهذا‭ ‬قد‭ ‬يؤثر‭ ‬سلبا‭ ‬على‭ ‬الإنتاجية،‭ ‬والتي‭ ‬هي‭ ‬أساس‭ ‬نجاح‭ ‬المؤسسة‭ ‬وتفوقها‭.‬

والآن،‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ،‭ ‬إليك‭ ‬الموقف‭ ‬التالي‭:‬

اعتاد‭ ‬المدير‭ ‬أن‭ ‬ينسب‭ ‬الإنجاز،‭ ‬أي‭ ‬إنجاز،‭ ‬في‭ ‬الإدارة‭ ‬لنفسه‭ ‬حتى‭ ‬أنه‭ ‬تمادى‭ ‬في‭ ‬ذلك،‭ ‬فأصبح‭ ‬يمحو‭ ‬اسم‭ ‬المنجز‭ ‬الحقيقي‭ ‬ويضع‭ ‬اسمه‭ ‬وتوقيعه‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬ذلك‭. ‬هذا‭ ‬التصرف‭ ‬غير‭ ‬المهني‭ ‬جعل‭ ‬المدير‭ ‬العام‭ ‬يفكر‭ ‬في‭ ‬طريقة‭ ‬تكون‭ ‬عملية‭ ‬وفاعلة‭ ‬يوقف‭ ‬هذا‭ ‬المسئول‭ ‬عن‭ ‬مثل‭ ‬هذا‭ ‬التصرف،‭ ‬ويكون‭ ‬له‭ ‬درسا،‭ ‬فقام‭ ‬وحرر‭ ‬له‭ ‬الخطاب‭ ‬التالي‭:‬

نحن‭ ‬فخورون‭ ‬جدا‭ ‬بإنتاجيتك‭ ‬الباهرة‭ ‬وقيامك‭ ‬بتلك‭ ‬الإنجازات‭ ‬وبصورة‭ ‬منفردة‭ ‬ودون‭ ‬الحاجة‭ ‬لأي‭ ‬مشاركة‭ ‬من‭ ‬زملائك‭ ‬المرؤوسين،‭ ‬ونحن‭ ‬إذ‭ ‬نبدي‭ ‬إعجابنا‭ ‬الشديد‭ ‬بمقدرتك‭ ‬غير‭ ‬العادية‭ ‬لنود‭ ‬أبلاغكم‭ ‬بأنه‭ ‬سيتم‭ ‬إعادة‭ ‬هيكلة‭ ‬إدارتكم،‭ ‬ونقل‭ ‬جميع‭ ‬العاملين‭ ‬فيها‭ ‬إلى‭ ‬الإدارات‭ ‬الأخرى،‭ ‬وعلى‭ ‬ضوء‭ ‬ذلك‭ ‬سيتم‭ ‬النظر‭ ‬في‭ ‬الجدوى‭ ‬من‭ ‬إبقاء‭ ‬هذه‭ ‬الإدارة‭ ‬على‭ ‬كيانها‭ ‬الحالي‭ ‬أو‭ ‬إلغائها‭. ‬

ما‭ ‬رأيك‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المسئول،‭ ‬وكيف‭ ‬هو‭ ‬وضعه‭ ‬بعد‭ ‬تسلمه‭ ‬الخطاب؟