مواقف إدارية

هل‭ ‬هو‭ ‬النسيان‭ ‬فعلاً‭ ‬أم‭...‬

| أحمد البحر

يقال‭ ‬إنه‭ ‬عندما‭ ‬قرر‭ ‬جاك‭ ‬ويلش‭ ‬أن‭ ‬يترك‭ ‬منصب‭ ‬رئاسة‭ ‬شركة‭ ‬جنرال‭ ‬اليكتريك‭ ‬سأله‭ ‬أحد‭ ‬أعضاء‭ ‬مجلس‭ ‬الادارة‭: ‬هل‭ ‬هناك‭ ‬من‭ ‬هو‭ ‬مؤهل‭ ‬لشغل‭ ‬منصبك؟‭ ‬فأجاب‭ ‬ويلش‭ ‬وبثقة‭ ‬القائد‭ ‬الاداري‭ ‬المقتدر‭: ‬لقد‭ ‬اعددت‭ ‬اكثر‭ ‬من‭ ‬قائد‭ ‬ليأخذ‭ ‬منصبي‭ ‬وهم‭ ‬جميعاً‭ ‬مؤهلون‭ ‬ويمكنكم‭ ‬مقابلتهم‭ ‬واختيار‭ ‬الأنسب‭ ‬حسب‭ ‬تقديراتكم‭.‬

لم‭ ‬يقل‭ ‬ويلش‭ ‬إنه،‭ ‬وبسبب‭ ‬كثافة‭ ‬العمل‭ ‬وحجم‭ ‬المسؤوليات‭ ‬وضخامتها،‭ ‬نسي‭ ‬أحد‭ ‬أهم‭ ‬واجباته‭ ‬وهي‭ ‬العمل‭ ‬على‭ ‬إعداد‭ ‬خطة‭ ‬الإحلال‭ ‬الوظيفي‭ ‬وتحديد‭ ‬من‭ ‬سيتولى‭ ‬منصبه‭ ‬بعد‭ ‬تركه‭ ‬الخدمة،‭ ‬بل‭ ‬اكد‭ ‬أنه‭ ‬أعد‭ ‬اكثر‭ ‬من‭ ‬قائد‭ ‬اداري‭ ‬يحل‭ ‬محله،‭ ‬هذا‭ ‬يذكرني‭ ‬بمقولة‭ ‬لروبرت‭ ‬إس‭. ‬كبلان‭ ‬حيث‭ ‬يقول‭: ‬اذا‭ ‬انت‭ ‬لم‭ ‬تعط‭ ‬الوقت‭ ‬الكافي‭ ‬للتركيز‭ ‬على‭ ‬الأولويات‭ ‬الاكثر‭ ‬أهمية‭ ‬في‭ ‬القيادة،‭ ‬وهي‭ ‬تطوير‭ ‬الكفاءات‭ ‬والكوادر‭ ‬المتميزة‭ ‬العاملة‭ ‬تحت‭ ‬إمرتك‭ ‬وتفويضهم‭ ‬المهام‭ ‬وتوجيههم‭ ‬فأنت‭ ‬مقصر‭ ‬في‭ ‬تنفيذ‭ ‬مهامك‭ ‬كقائد‭ ‬إداري‭.‬

والان‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ‭ ‬لنضع‭ ‬امامنا‭ ‬هذا‭ ‬السؤال‭ ‬المهم‭ ‬جدا،‭ ‬وربما‭ ‬نشارك‭ ‬القائد‭ ‬الاداري‭ ‬في‭ ‬الاجابة‭ ‬عليه‭ ‬والسؤال‭ ‬هو‭: ‬عندما‭ ‬يُسأل‭ ‬القائد‭ ‬هل‭ ‬قام‭ ‬بتحديد‭ ‬واعداد‭ ‬وتهيئة‭ ‬من‭ ‬يخلفه‭ ‬في‭ ‬منصبه‭ ‬عندما‭ ‬يترك‭ ‬المؤسسة‭ ‬تأتي‭ ‬الاجابة‭ ‬من‭ ‬البعض‭ ‬أحياناً‭ ‬بأنه‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ ‬لديه‭ ‬الوقت‭ ‬للقيام‭ ‬بهذه‭ ‬المهمه،‭ ‬فهل‭ ‬فعلاً‭ ‬ان‭ ‬الوقت‭ ‬كان‭ ‬هو‭ ‬العائق‭ ‬أم‭ ‬ان‭ ‬هناك‭ ‬اسباباً‭ ‬اخرى‭ ‬غير‭ ‬معلنة؟‭. ‬يقول‭ ‬خبراء‭ ‬تطوير‭ ‬الموارد‭ ‬البشرية‭ ‬ردا‭ ‬على‭ ‬هذا‭ ‬التساؤل‭ ‬بأن‭ ‬بعض‭ ‬المسؤولين‭ ‬يتفادون‭ ‬اعداد‭ ‬خطة‭ ‬الاحلال‭ ‬الوظيفي‭ ‬لانهم‭ ‬ربما‭ ‬ينظرون‭ ‬الى‭ ‬هذه‭ ‬العملية‭ ‬بأنها‭ ‬تحمل‭ ‬بين‭ ‬طياتها‭ ‬تهديدا‭ ‬بفقدان‭ ‬الكرسي،‭ ‬حيث‭ ‬يرى‭ ‬هؤلاء‭ ‬أن‭ ‬وجود‭ ‬الشخص‭ ‬أو‭ ‬الاشخاص‭ ‬المدربين‭ ‬والمهيئين‭ ‬لتولي‭ ‬مناصب‭ ‬قيادية‭ ‬قد‭ ‬يضع‭ ‬أمام‭ ‬مجلس‭ ‬الإدارة‭ ‬خيارات‭ ‬ربما‭ ‬يلجأ‭ ‬اليها‭ ‬في‭ ‬اي‭ ‬وقت‭.‬

مايفكر‭ ‬فيه‭ ‬أولئك‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬خارج‭ ‬دائرة‭ ‬الحقيقة،‭ ‬فخطة‭ ‬الاحلال‭ ‬الوظيفي‭ ‬عملية‭ ‬تحديد‭ ‬وتطوير‭ ‬واعداد‭ ‬للقادة‭ ‬الاداريين‭ ‬الجدد‭ ‬الذين‭ ‬يتوقع‭ ‬منهم‭ ‬تسلم‭ ‬دفة‭ ‬المسؤولية‭ ‬من‭ ‬القادة‭ ‬الحاليين‭ ‬الذين‭ ‬سيتركون‭ ‬مناصبهم‭ ‬بسبب‭ ‬التقاعد‭ ‬أو‭ ‬لأسباب‭ ‬أخرى‭. ‬مارأيك‭ ‬سيدي‭ ‬القاريء‭ ‬في‭ ‬مبررات‭ ‬المسؤولية؟‭.‬