لابد من دراسة احتياجات المواطنين
| فاتن حمزة
قبل أيام وجه صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء المسؤولين إلى التعامل الجدي والبناء مع ما يطرحه المواطنون عبر مختلف وسائل الإعلام، ومعالجة أية معوقات تعترض إنجاز المشاريع الخدمية وإزالة ما يحول دون إتمامها، وشدد سموه على أن راحة ورضا المواطن وتحقيق كفايته من الخدمات والمشروعات التي تلبي احتياجاته، تحتل الأولوية في كل برامج وخطط الحكومة، وأن المعيار الذي تنطلق منه آلية عمل الحكومة في ذلك هو التأكد من مدى أثر المشروعات في تقديم خدمات تحقق جودة الحياة للمواطنين.
هناك قائمة طويلة من احتياجات المواطن، لذا أرى تشكيل لجنة تقوم بدراسة شاملة لها لتقديم الرؤية والحلول.
يجب على الوزارات والجهات الخدمية تكثيف الزيارات الميدانية للقرى والمدن والالتقاء بالمواطنين للتعرف بصورة مباشرة على احتياجاتهم.
إن النهوض بمستوى الخدمات والارتقاء بها، واستكمال تنفيذ المشروعات دون إبطاء أو تأخير، يتطلب تكاتفا وتعاونا ومسؤولية و“ضمائر صاحية”، خصوصاً فيما يرتبط بشكل مباشر بمعيشة المواطنين حتى نتمكن من دفع عجلة التنمية وتأمين حياة أفضل لهم.