مقعدان للركاب ذوي الحجم الكبير اعتبارًا من 2026
| طارق البحار
أعلنت شركة الطيران الأميركية "ساوث ويست"، أكبر شركة طيران منخفض التكلفة في العالم، عن تعديل كبير في سياستها المتعلقة بالركاب من ذوي المقاسات الكبيرة، حيث ستلزمهم ابتداءً بشراء مقعدين عند حجز الرحلات.
وأوضحت الشركة، التي تتخذ من دالاس مقراً لها، أن الركاب الذين يشغلون أكثر من مقعد واحد يمكنهم لاحقاً طلب استرداد تكلفة المقعد الإضافي، بشرط استيفاء معايير معينة لم تُفصح عنها بالكامل بعد.
ويأتي هذا التحديث ضمن سياسة "عميل الحجم" التي تتبعها الشركة منذ سنوات، إلا أن الخطوة الأخيرة تُعد من أكبر التغييرات التي تطرأ على نهجها في التعامل مع هذه الفئة من المسافرين.
كما كشفت "ساوث ويست" عن خطط مستقبلية لإطلاق مقاعد مخصصة ضمن طائراتها، في محاولة لموازنة الراحة والإنصاف وإمكانية الوصول للجميع.
وقد أثار القرار جدلاً واسعاً بين المسافرين وخبراء الطيران، الذين يترقبون كيفية تطبيق السياسة الجديدة وتأثيرها الفعلي على تجربة السفر في الأشهر المقبلة بحسب blackmillionaires.