‏ وسائل التواصل الاجتماعي أهم وسيلة تسويق حاليا.. وانتشارها في البحرين 100‏‎%‎

‏"صناع القرار الاقتصادي" يستضيف خبير الاستثمار والتسويق الهولندي "سدني وتلي"‏

واصل برنامج "صناع القرار الاقتصادي الخامس" الذي تنظمه جمعية البحرين ‏لتنمية ‏المؤسسات الصغيرة والمتوسطة برئاسة سعادة النائب أحمد صباح السلوم ‏فعالياته ‏باستضافة الأستاذ سدني وتلي خبير التسويق الهولندي الذي ألقى محاضرة باللغة ‏الإنجليزية بعنوان "التسويق الاستراتيجي وتمكين رواد الأعمال‎.‎‏"‏

‏ وقال سعادة النائب أحمد صباح السلوم في تصريح بهذه المناسبة "من مزايا البرنامج هذا ‏العام تقديم خبراء من جنسيات عربية وأجنبية مختلفة وهو ما يساهم في التعرف على ‏ثقافات وأساليب جديدة تخدم مضمون البرنامج ومحوره الأساسي في هذه الدورة ألا وهو ‏التسويق، السيد وتلي خبرة ممتازة في قطاع الاستثمار والتسويق ويعمل في البحرين منذ ‏فترة طويلة أهلته بخبرة ومعرفة كبيرين عن السوق البحريني وطبائعه وأعرافه وسلوكيات ‏مستهلكيه، وأتمنى أن يكون الحضور قد حققوا استفادة من خبراته في مجال التسويق ‏والاستثمار والمبيعات وغيرها من محاور تناولها بالشرح والتفسير خلال المحاضرة".‏ ‏ وتابع السلوم قائلا "شهد البرنامج أيضا محاضرات لخبراء كثر من البحرين إلى جانب ‏الدكتور مروان عثمان والأستاذة نهال الأشقر من جمهورية مصر العربية وسنشهد قريبا ‏محاضرات للأستاذة جيهان شمس الدين، ومن السعودية الأستاذ بخيت الحارثي، ومن ‏الأردن الشقيق الأستاذ محمد تملي، وسيشهد حضورا لسوريا الشقيقة أيضا من خلال ‏المدرب المعروف الأستاذ وسيم كوكش".‏

وأكد رئيس جمعية البحرين لتنمية المؤسسات الصغيرة ‏والمتوسطة أن البرنامج يأتي ترجمة ‏للرؤى الملكية السامية لحضرة صاحب الجلالة الملك ‏المعظم حمد بن عيسى ‏آل خليفة حفظه ‏الله ورعاه، ودعوة جلالته لطرح مبادرات لدعم ‏المؤسسات الصغيرة ‏والمتوسطة كمحركات ‏لبلوغ أهداف التنمية المستدامة.‏

‏ من جانبه أكد السيد سدني وتلي أن مملكة البحرين تحمل فرصا واعدة للاستثمار في العديد ‏من القطاعات التي تهم رواد الأعمال والشركات الصغيرة، يأتي على رأسها قطاع الصناعة ‏وخاصة الورش والمصانع الصغيرة والمتوسطة "الصناعة التكميلية والتحويلية والخفيفة" ‏إلى جانب قطاعات أخرى واعدة مثل السياحة والترفيه والمطاعم، وغيرها.‏

وأشار وتلي إلى أن التسويق الرقمي هو أكثر أسلوب فعال وقوي من حيث الوصول ‏للعملاء، وأعطى أمثلة عديدة لذلك مثل "منصات التواصل الاجتماعى – المواقع ‏الإلكترونية – الصور – الفيديو"، وأكد على أن صغار الشركات ورواد الأعمال المسوقين ‏عبر وسائل التواصل يجب عليهم التأكد من أن الصور ومقاطع الفيديو ذات جودة عالية ‏وبصوت واضح وأن يتم توصيل الرسالة بطريقة واضحة لا تقبل التفسيرات المتعددة، ‏مشيراً إلى أنه من الضروري تحديث المعلومات بشكل دوري على منصات التواصل ‏الاجتماعى والتأكد من الرد على جميع الرسائل والتعليقات التى تصل من العملاء.‏

وأكد وتلي أن القيم التي يحملها كل منتج هى امتداد مهم للعلامة التجارية وأن العملاء ‏يرغبون فى الإشارة إلى قيمهم من خلال المنتجات التي يشترونها ويرتدونها أو ‏يستخدمونها، كما تطرق إلى كيفية التواصل مع العملاء وأن هناك طرق عديدة ليتواصل بها ‏صاحب المنتج مع العملاء، ويجب عليه اختيار الطريقة الأكثر ملائمة لأهدافه ومنتجه ‏والجمهور المستهدف.‏

التسويق وإرضاء العملاء ‏ وتناولت المحاضرة شرحًا موسعا لمفهوم التسويق، وأكد السيد ويتلي أن الهدف الأساسي ‏للتسويق هو إرضاء احتياجات العملاء، وأوضح أن على رجل الأعمال تحديد عملائه حتى ‏يعرف كيف يتواصل معهم ويلبي احتياجهم بشكل دقيق ومرضي لهم، وقال أن العلامة ‏التجارية المميزة والناجحة هي التي تسمح للعميل بربط شعور أو ميزة معينة بالمنتج‎.‎

واختتم المحاضرة بالتأكيد على أنه يجب على رجل الأعمال قياس مدى نجاح علمية ‏التسويق حتى لا يتم إنفاق المال سدى، وشهدت المحاضرة حواراً تفاعلياً كبيراً بين ‏الحضور‎.‎

والجدير بالذكر أن برنامج "صناع القرار الاقتصادي الخامس" يقام برعاية كريمة من ‏معالي رئيس مجلس ‏الشورى البحريني السيد علي بن صالح الصالح خلال الفترة من 13 ‏نوفمبر 2023 إلى ‏نهاية فبراير 2024م،  ويشتمل على 38 محاضرة هذا العام مقسمة إلى ‏جزئين، ‏ويقدمها محاضرون من 7 دول مختلفة في حين من المتوقع أن يستفيد منها حضور ‏العديد من الجنسيات يقدرون بأكثر من 700 شخص على مدار فترة البرنامج التي ‏تمتد ‏لأكثر من 3 أشهر، تحت عنوان رئيسي "التسويق .. حل للخروج من عنق ‏زجاجة ‏كورونا".‏