“الأهلي المتحد” يضيف مستوى جديدا من الابتكار الرقمي
أعلن البنك الأهلي المتحد عن إطلاقه خدمة فتح الحسابات إلكترونيا لعملاء التجزئة في جميع فروعه بالمملكة.
وستوفر الخدمة مستوى غير مسبوق في سهولة إنهاء المعاملات، إذ لن يكون مطلوبا من العملاء ملء أية استمارات طلب، أو تقديم أية وثائق هوية ما عدا بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول عند زيارتهم للبنك.
وبفضل الربط حاليا بين أنظمة البنك الداخلية ونظام معرفة العملاء (eKYC) الحكومي، أصبح الآن بالإمكان فتح الحسابات بشكل فوري.
يذكر أن البنك أطلق خدمته الأصلية لفتح الحسابات إلكترونيا في فبراير 2021، والتي أتاحت للعملاء فتح حساباتهم على مدار الساعة ومن أي مكان، وذلك من خلال التطبيق الخاص بالبنك. وعند انطلاقها، تميزت هذه الخدمة بأنها كانت تتطلب بطاقة الهوية الوطنية فقط، سواءً للمواطنين أو المقيمين في البحرين، إضافة لتوفيرها تشكيلة متنوعة من الخيارات للتوفير.
بهذه المناسبة، قال نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة – الخدمات المصرفية للأفراد، سوڤرات سايغال “نسعى باستمرار لتقديم تجربة مميزة لعملائنا، ولذا فإن خدمة فتح الحسابات إلكترونيا في الفروع تركز على تعزيز تجربة العملاء وفريق العمل لدينا في البنك على حد سواء، وذلك من خلال تقديم خدمات سريعة بنتائج فورية، حيث تأتي هذه الخدمة الجديدة في إطار استراتيجيتنا الرقمية الهادفة لتقديم خدمة فورية وحديثة للراغبين في فتح حسابات جديدة لدينا. وفي نفس الوقت، تساهم هذه الخدمة في تقليل الأثر البيئي لأعمالنا من خلال تقديم خدمات ومعاملات رقمية بالكامل وخالية من أية إجراءات ورقية”.