مسؤول بالشركة لـ “البلاد”: بعض المصارف تحملتها منذ 2015

30 بنكا يحتسب 105 فلوس رسوم وضريبة بتحويلات “بنفت”

| زينب العكري

قامت‭ ‬بعض‭ ‬بنوك‭ ‬التجزئة‭ ‬التجارية‭ ‬مؤخرًا‭ ‬باحتساب‭ ‬رسوم‭ ‬105‭ ‬فلوس‭ ‬على‭ ‬التحويلات‭ ‬المالية‭ ‬لأكثر‭ ‬من‭ ‬100‭ ‬دينار‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬“بنفت‭ ‬بي”‭ ‬أو‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬القنوات‭ ‬الإلكترونية‭ ‬المستخدمة‭ ‬لنظام‭ ‬التحويلات‭ ‬المالية‭ ‬الفوري‭ (‬EFTS‭). ‬ولاحظ‭ ‬متعاملون‭ ‬احتساب‭ ‬105‭ ‬فلوس‭ ‬على‭ ‬المعاملات‭ ‬بقيمة‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬100‭ ‬دينار‭.‬

وفي‭ ‬اتصال‭ ‬مع‭ ‬المدير‭ ‬العام‭ ‬المساعد‭ ‬للتسويق‭ ‬والابتكار‭ ‬في‭ ‬شركة‭ ‬بنفت،‭ ‬نزار‭ ‬معروف،‭ ‬قال‭ ‬لـ‭ ‬“البلاد”‭ ‬إن‭ ‬مبلغ‭ ‬الرسوم‭ ‬معتمد‭ ‬منذ‭ ‬إطلاق‭ ‬نظام‭ ‬التحويلات‭ ‬المالية‭ ‬الإلكترونية‭ ‬في‭ ‬2015‭ ‬ولم‭ ‬يتغير،‭ ‬ولكن‭ ‬كانت‭ ‬بعض‭ ‬البنوك‭ ‬تتحمل‭ ‬هذا‭ ‬المبلغ‭ ‬نيابة‭ ‬عن‭ ‬زبائنها‭ ‬كنوع‭ ‬من‭ ‬الترويج‭ ‬وخدمة‭ ‬للعملاء،‭ ‬وهي‭ ‬100‭ ‬فلس‭ ‬رسوم‭ ‬و5‭ ‬فلوس‭ ‬ضريبة‭ ‬للقيمة‭ ‬المضافة‭ ‬لكل‭ ‬معاملات‭ ‬خدمة‭ (‬فوري‭ ‬بلاس‭)‬،‭ ‬وخدمة‭ (‬فوري‭)‬،‭ ‬والتي‭ ‬صممت‭ ‬لعمليات‭ ‬تحويل‭ ‬المبالغ‭ ‬الكبيرة‭. ‬ولفت‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬شركة‭ ‬بنفت‭ ‬ليست‭ ‬معنية‭ ‬بسياسة‭ ‬البنوك‭ ‬وعن‭ ‬أسباب‭ ‬تراجعها‭ ‬في‭ ‬التكفل‭ ‬برسوم‭ ‬خدمة‭ ‬تحويل‭ ‬المبالغ،‭ ‬علما‭ ‬بأن‭ ‬جميع‭ ‬بنوك‭ ‬التجزئة‭ ‬التجارية‭ ‬مرتبطة‭ ‬مع‭ ‬شركة‭ ‬“بنفت”‭ ‬في‭ ‬نظام‭ ‬التحويلات‭ ‬المالية‭. ‬وأكد‭ ‬معروف‭ ‬أنه‭ ‬سيتم‭ ‬تعميم‭ ‬تنويه‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬شركة‭ ‬بنفت‭ ‬عبر‭ ‬حساب‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬للشركة‭. ‬وجاء‭ ‬في‭ ‬نص‭ ‬تنويه‭ ‬الشركة‭ ‬“بالإشارة‭ ‬إلى‭ ‬ما‭ ‬تم‭ ‬تداوله‭ ‬عبر‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬بخصوص‭ ‬رسوم‭ ‬خدمة‭ ‬التحويلات‭ ‬المالية‭ ‬فوري‭ ‬وفوري‭ ‬بلاس،‭ ‬فإننا‭ ‬نود‭ ‬التوضيح‭ ‬بأنه‭ ‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬أي‭ ‬تغيير‭ ‬على‭ ‬الرسوم‭ ‬المقررة‭ ‬لتلك‭ ‬الخدمة‭ ‬وبعض‭ ‬البنوك‭ ‬كانت‭ ‬تتحمل‭ ‬تلك‭ ‬الرسوم‭ ‬البالغة‭ ‬105‭ ‬فلوس‭ ‬نيابة‭ ‬عن‭ ‬زبائنها‭ ‬وفق‭ ‬سياسة‭ ‬الترويج‭ ‬وخدمة‭ ‬العملاء‭ ‬لتلك‭ ‬البنوك‭ ‬وشركة‭ ‬بنفت‭ ‬غير‭ ‬معنية‭ ‬بسياسة‭ ‬تلك‭ ‬البنوك‭. ‬ولا‭ ‬علاقة‭ ‬لتطبيق‭ ‬“بنفت‭ ‬بي”‭ ‬بذلك‭. ‬هذا‭ ‬ما‭ ‬لزم‭ ‬توضيحه‭ ‬للعملاء‭ ‬الكرام”‭.‬