الجمارك تنضم إلى نظام “تواصل”

| المنامة - وزارة الداخلية

أعلن‭ ‬رئيس‭ ‬الجمارك‭ ‬الشيخ‭ ‬أحمد‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬عن‭ ‬انضمام‭ ‬شؤون‭ ‬الجمارك‭ ‬إلى‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬“تواصل”؛‭ ‬بهدف‭ ‬الارتقاء‭ ‬بالخدمات‭ ‬الجمركية‭ ‬وتفعيل‭ ‬مزيدٍ‭ ‬من‭ ‬التواصل‭ ‬والتعاون‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭ ‬والشركاء‭ ‬بما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬الأهداف‭ ‬والبرامج‭ ‬ورفع‭ ‬الكفاءة‭ ‬والإنتاجية‭.‬

وأشار‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬شؤون‭ ‬الجمارك‭ ‬وبالتعاون‭ ‬والتنسيق‭ ‬مع‭ ‬هيئة‭ ‬المعلومات‭ ‬والحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬حرصت‭ ‬على‭ ‬الانضمام‭ ‬لنظام‭ ‬“تواصل”‭ ‬الذي‭ ‬يعتبر‭ ‬أحد‭ ‬القنوات‭ ‬الإلكترونية‭ ‬الرئيسة‭ ‬الذي‭ ‬يتيح‭ ‬الفرصة‭ ‬للمتعاملين‭ ‬مع‭ ‬شؤون‭ ‬الجمارك‭ ‬من‭ ‬تقديم‭ ‬أي‭ ‬مقترح‭ ‬أو‭ ‬ملاحظة‭ ‬للجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬بمملكة‭ ‬البحرين‭ ‬بصورة‭ ‬ميسرة‭ ‬وسريعة،‭ ‬مؤكدًا‭ ‬بأن‭ ‬شؤون‭ ‬الجمارك‭ ‬تولي‭ ‬مبدأ‭ ‬الشراكة‭ ‬والتواصل‭ ‬مع‭ ‬الشركاء‭ ‬اهتمامًا‭ ‬بالغًا،‭ ‬وهي‭ ‬ترحب‭ ‬بأية‭ ‬ملاحظات‭ ‬أو‭ ‬مقترحات‭ ‬للعملاء‭ ‬تسهم‭ ‬في‭ ‬تسهيل‭ ‬إجراءات‭ ‬العمل‭ ‬وتحسين‭ ‬الخدمات‭ ‬الجمركية‭. ‬وأوضح‭ ‬الشيخ‭ ‬أحمد‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬أنه‭ ‬ومنذ‭ ‬انضمام‭ ‬شؤون‭ ‬الجمارك‭ ‬إلى‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬“تواصل”،‭ ‬فقد‭ ‬تلقت‭ ‬عددًا‭ ‬من‭ ‬البلاغات،‭ ‬حيث‭ ‬تم‭ ‬الاطلاع‭ ‬عليها‭ ‬والتواصل‭ ‬مع‭ ‬مقدمي‭ ‬تلك‭ ‬البلاغات‭ ‬واتخاذ‭ ‬ما‭ ‬يلزم‭ ‬من‭ ‬إجراءات‭ ‬حيالها‭.‬

وترحب‭ ‬شؤون‭ ‬الجمارك‭ ‬بكافة‭ ‬المقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬والاستفسارات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تقديمها‭ ‬عبر‭ ‬“تواصل”‭.‬