يؤثر على الخدمات الحكومية.. يميِّز بين الموظفين.. ويصعب متابعتهم

“الخدمة” يستبعد احتساب وقت التنقل للعمل ضمن ساعات الدوام

| علوي الموسوي

 اشتعلت‭ ‬جذوة‭ ‬مطالبات‭ ‬وطنية‭ ‬منذ‭ ‬قررت‭ ‬محكمة‭ ‬العدل‭ ‬الأوروبية‭ ‬قانونا‭ ‬جديدا‭ ‬يقضي‭ ‬باحتساب‭ ‬وقت‭ ‬ذهاب‭ ‬الموظف‭ ‬من‭ ‬بيته‭ ‬لمقر‭ ‬العمل‭ ‬أو‭ ‬مغادرته‭ ‬مقر‭ ‬العمل‭ ‬للبيت‭ ‬ضمن‭ ‬ساعات‭ ‬الدوام‭. ‬ولديوان‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬وقفة،‭ ‬إذ‭ ‬أكد‭ ‬أن‭ ‬أوقات‭ ‬الدوام‭ ‬الرسمي‭ ‬في‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬ينظمها‭ ‬قانون‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬الصادر‭ ‬بالمرسوم‭ ‬بقانون‭ ‬رقم‭ ‬48‭ ‬لسنة‭ ‬2010‭ ‬وتعديلاته‭ ‬ولائحته‭ ‬التنفيذية‭ ‬الصادرة‭ ‬بالقرار‭ ‬رقم‭ ‬51‭ ‬لسنة‭ ‬2012‭ ‬وتعديلاتها،‭ ‬ولائحته‭ ‬المالية‭ ‬الصادرة‭ ‬بالقرار‭ ‬رقم‭ ‬77‭ ‬لسنة‭ ‬2013‭ ‬وتعديلاتها‭.‬

وبين‭ ‬الديوان‭ ‬أن‭ ‬أوقات‭ ‬الدوام‭ ‬الرسمية‭ ‬لنظام‭ ‬ساعات‭ ‬العمل‭ ‬الاعتيادية‭ ‬من‭ ‬الساعة‭ ‬السابعة‭ ‬صباحًا‭ ‬إلى‭ ‬الثانية‭ ‬والربع‭ ‬ظهرًا‭ ‬للأيام‭ ‬من‭ ‬الأحد‭ ‬إلى‭ ‬الأربعاء‭ ‬وإلى‭ ‬الساعة‭ ‬الثانية‭ ‬ظهرًا‭ ‬ليوم‭ ‬الخميس،‭ ‬بمعدل‭ ‬36‭ ‬ساعة‭ ‬اسبوعيًا،‭ ‬مع‭ ‬إمكان‭ ‬تحديد‭ ‬ساعات‭ ‬عمل‭ ‬خاصة‭ ‬لفئات‭ ‬من‭ ‬الموظفين‭ ‬أو‭ ‬لوظائف‭ ‬معينة‭ ‬بحسب‭ ‬طبيعة‭ ‬العمل‭ ‬الخاصة‭ ‬بها‭.‬

وواصل‭: ‬كما‭ ‬أن‭ ‬تطبيق‭ ‬نظام‭ ‬الدوان‭ ‬المرن‭ ‬في‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬بحسب‭ ‬تعليمات‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬رقم‭ ‬5‭ ‬للعام‭ ‬2013‭ ‬بشأن‭ ‬نظام‭ ‬الحضور‭ ‬والانصراف‭ ‬في‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬يتيح‭ ‬للموظف‭ ‬الخاضع‭ ‬لنظام‭ ‬الدوام‭ ‬المرن‭ ‬فرصة‭ ‬تحديد‭ ‬الوقت‭ ‬المناسب‭ ‬له‭ ‬للحضور‭ ‬للعمل‭ ‬دون‭ ‬المساس‭ ‬بمصلحة‭ ‬العمل‭ ‬وفق‭ ‬ضوابط‭ ‬معينة‭ ‬وتكون‭ ‬بحد‭ ‬أقصى‭ ‬ساعة‭.‬

عدالة

وقال‭: ‬إن‭ ‬تشريعات‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬بشأن‭ ‬أيام‭ ‬العمل‭ ‬في‭ ‬الأسبوع‭ ‬ومواقيته‭ ‬وضوابط‭ ‬العمل‭ ‬في‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬تهدف‭ ‬بصورة‭ ‬رئيسة‭ ‬إلى‭ ‬وضع‭ ‬قواعد‭ ‬موحدة‭ ‬وعادلة‭ ‬تنظم‭ ‬حضور‭ ‬وانصراف‭ ‬الموظفين‭ ‬العاملين‭ ‬في‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬وذلك‭ ‬بما‭ ‬يتناسب‭ ‬مع‭ ‬مقتضيات‭ ‬المصلحة‭ ‬العامة‭ ‬وتقديم‭ ‬خدمات‭ ‬فعالة‭ ‬للجمهور‭ ‬وتحسين‭ ‬وزيادة‭ ‬الإنتاجية‭ ‬وبما‭ ‬يساهم‭ ‬في‭ ‬كذلك‭ ‬في‭ ‬خلق‭ ‬بيئة‭ ‬عمل‭ ‬مريحة‭ ‬وملائمة‭ ‬للموظفين‭ ‬خصوصا‭ ‬مع‭ ‬تطبيق‭ ‬نظام‭ ‬الدوام‭ ‬المرن‭.‬

وتابع‭: ‬إن‭ ‬احتساب‭ ‬أوقات‭ ‬خروج‭ ‬الموظفين‭ ‬من‭ ‬منازلهم‭ ‬إلى‭ ‬أماكن‭ ‬العمل‭ ‬ضمن‭ ‬ساعات‭ ‬العمل‭ ‬الرسمي‭ ‬المقرر‭ ‬لهم‭ ‬وذلك‭ ‬على‭ ‬جميع‭ ‬موظفي‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬يتعذر‭ ‬تطبيقه‭ ‬في‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية،‭ ‬حيث‭ ‬سيترتب‭ ‬عليه‭ ‬عدة‭ ‬جوانب‭ ‬تؤثر‭ ‬على‭ ‬السياسات‭ ‬العامة‭ ‬والأنظمة‭ ‬المتبعة‭ ‬في‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬وانتظام‭ ‬سير‭ ‬العمل‭ ‬في‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬ومنها‭:‬

التمييز‭ ‬في‭ ‬ساعات‭ ‬الدوام‭ ‬الرسمي‭ ‬بين‭ ‬الموظفين‭ ‬وبصورة‭ ‬مختلفة‭ ‬لكل‭ ‬موظف‭ ‬مما‭ ‬يخل‭ ‬بتحقيق‭ ‬أسس‭ ‬ومبادئ‭ ‬العدالة‭ ‬والمساواة‭ ‬بين‭ ‬الموظفين‭ ‬والأجر‭ ‬على‭ ‬قدر‭ ‬العمل‭ ‬الذي‭ ‬يرتبط‭ ‬تحديده‭ ‬بساعات‭ ‬الدوام‭ ‬الرسمي‭ ‬وذلك‭ ‬نتيجة‭ ‬اختلاف‭ ‬ساعات‭ ‬العمل‭ ‬فيما‭ ‬بينهم‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬يستلمون‭ ‬نفس‭ ‬الراتب‭ ‬والمزايا‭ ‬الوظيفية،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬قد‭ ‬يؤثر‭ ‬أيضًا‭ ‬على‭ ‬الجوانب‭ ‬النفسية‭ ‬للموظفين‭ ‬وعلى‭ ‬بيئة‭ ‬العمل‭.‬

صعوبة‭ ‬المتابعة‭ ‬والتأكد‭ ‬من‭ ‬التزام‭ ‬الموظفين‭ ‬بمواعيد‭ ‬العمل‭ ‬الرسمية‭.‬

التأثير‭ ‬على‭ ‬تقديم‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬والإنتاجية‭ ‬في‭ ‬الحكومة‭ ‬مما‭ ‬لا‭ ‬يتمشى‭ ‬مع‭ ‬توجهات‭ ‬الحكومة‭ ‬برفع‭ ‬مستوى‭ ‬الانتاجية‭.‬

تخفيض‭ ‬ساعات‭ ‬دوام‭ ‬الموظفين‭ ‬على‭ ‬نظام‭ ‬النوبات‭ ‬وبالتالي‭ ‬قد‭ ‬تتأثر‭ ‬بعض‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬تتطلب‭ ‬العمل‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة‭ ‬أو‭ ‬سيتطلب‭ ‬عملهم‭ ‬ساعات‭ ‬إضافية‭ ‬مما‭ ‬يترتب‭ ‬عليه‭ ‬تكاليف‭ ‬إضافية‭.‬

 

وأفاد‭ ‬الديوان‭ ‬أن‭ ‬التشريعات‭ ‬المعمول‭ ‬بها‭ ‬في‭ ‬الخدمة‭ ‬المدنية‭ ‬وكذلك‭ ‬التشريعات‭ ‬المتعلقة‭ ‬بأنظمة‭ ‬التقاعد‭ ‬توفر‭ ‬الحماية‭ ‬التأمينية‭ ‬الكاملة‭ ‬للموظف‭ ‬خلال‭ ‬أوقات‭ ‬انتقاله‭ ‬من‭ ‬منزله‭ ‬إلى‭ ‬العمل‭ ‬والعودة‭ ‬إليه‭ ‬فضلا‭ ‬عن‭ ‬فترات‭ ‬التنقل‭ ‬خلال‭ ‬الدوام‭ ‬الرسمي،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يحفظ‭ ‬حقوق‭ ‬الموظف‭ ‬خلال‭ ‬هذه‭ ‬الفترة‭.‬

 

مواقف الدول من احتساب وقت التنقل من العمل وإليه ضمن وقت الدوام

البحرين

غير‭ ‬مطبق‭ ‬عدا‭ ‬بشركة‭ ‬كايزن‭ ‬للخدمات‭ ‬الإدارية‭ ‬للمؤسسات‭ ‬الطبية‭.‬

فنلندا

احتساب‭ ‬وقت‭ ‬الوصول‭ ‬من‭ ‬المسكن‭ ‬لمكان‭ ‬العمل،‭ ‬وبالعكس،‭ ‬ضمن‭ ‬ساعات‭ ‬العمل،‭ ‬وذلك‭ ‬لأصحاب‭ ‬الدراجات‭ ‬النارية‭ ‬فقط‭.‬

‭ ‬بريطانيا‭ ‬

غير‭ ‬مطبق‭.‬

ايرلندا‭ ‬

غير‭ ‬مطبق‭. ‬وأشارت‭ ‬محكمة‭ ‬العمل‭ ‬الايرلندية‭ ‬الى‭ ‬أن‭ ‬ساعات‭ ‬العمل‭ ‬هي‭ ‬التي‭ ‬يقضيها‭ ‬العامل‭ ‬بمكان‭ ‬العمل‭ ‬وليس‭ ‬أثناء‭ ‬تنقله‭ ‬منه‭ ‬وإليه‭.‬

اليونان

غير‭ ‬مطبق‭.‬

أميركا

غير‭ ‬مطبق‭. ‬ويعتبر‭ ‬القانون‭ ‬الأميركي‭ ‬أن‭ ‬وقت‭ ‬التنقل‭ ‬من‭ ‬وإلى‭ ‬مكان‭ ‬العمل‭ ‬هي‭ ‬فترة‭ ‬تنقل‭ ‬وليست‭ ‬فترة‭ ‬عمل‭.‬