“الصحة” تدشن خدمة “الواتساب” بالعربي والإنجليزي

| المنامة - وزارة الصحة

في‭ ‬إطار‭ ‬جهود‭ ‬الحملة‭ ‬الوطنية‭ ‬لمكافحة‭ ‬فيروس‭ ‬كورونا‭ (‬كوفيد‭ ‬19‭)‬،‭ ‬دشنت‭ ‬وزارة‭ ‬الصحة‭ ‬خدمة‭ ‬جديدة‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬شركتي‭ ‬“واتساب”‭ ‬و”فيسبوك”‭ ‬عبر‭ ‬منصة‭ ‬الاتصالات‭ ‬العالمية‭ ‬لشركة‭ ‬“انفوبيب”،‭ ‬إذ‭ ‬تتيح‭ ‬الخدمة‭ ‬لمستخدميها‭ ‬الوقوف‭ ‬على‭ ‬آخر‭ ‬المستجدات‭ ‬المتعلقة‭ ‬بفيروس‭ ‬كورونا‭ (‬كوفيد‭ ‬19‭) ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬والجهود‭ ‬الوطنية‭ ‬لفريق‭ ‬البحرين،‭ ‬بقيادة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬نائب‭ ‬القائد‭ ‬الأعلى‭ ‬النائب‭ ‬الأول‭ ‬لرئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة؛‭ ‬بهدف‭ ‬تعزيز‭ ‬الوعي‭ ‬المجتمعي‭ ‬لدى‭ ‬المواطنين‭ ‬والمقيمين‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬باللغتين‭ ‬العربية‭ ‬والإنجليزية‭.‬

وأوضحت‭ ‬الوزارة‭ ‬أن‭ ‬الخدمة‭ ‬هي‭ ‬عبارة‭ ‬عن‭ ‬قناة‭ ‬تفاعلية‭ ‬تعتمد‭ ‬على‭ ‬الرد‭ ‬الآلي‭ ‬الفوري‭ (‬Chatbot‭) ‬بناءً‭ ‬على‭ ‬المحاكاة‭ ‬الذكية‭ ‬مع‭ ‬المستخدم،‭ ‬وتتميز‭ ‬بسرعتها‭ ‬ودقة‭ ‬المعلومات‭ ‬المقدمة‭ ‬من‭ ‬خلالها،‭ ‬إذ‭ ‬تحوي‭ ‬آخر‭ ‬القرارات‭ ‬والأخبار‭ ‬التي‭ ‬أصدرتها‭ ‬الجهات‭ ‬الرسمية،‭ ‬كما‭ ‬يتم‭ ‬التحديث‭ ‬المستمر‭ ‬للإحصائيات‭ ‬المتعلقة‭ ‬بالحالات‭ ‬القائمة،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬إمكانية‭ ‬تحميل‭ ‬تطبيق‭ ‬“مجتمع‭ ‬واعي”‭ ‬وقنوات‭ ‬“اليوتيوب”‭ ‬والتواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬والاطلاع‭ ‬على‭ ‬خدمة‭ ‬نتائج‭ ‬الفحص‭ ‬المختبري‭ ‬لمن‭ ‬خضع‭ ‬له‭.‬

وكشفت‭ ‬الوزارة‭ ‬أن‭ ‬الخدمة‭ ‬تعتبر‭ ‬أيضًا‭ ‬منصة‭ ‬جامعة‭ ‬ومساندة‭ ‬للجهود‭ ‬المبذولة‭ ‬ضمن‭ ‬الحملة‭ ‬الوطنية‭ ‬لمكافحة‭ ‬فيروس‭ ‬كورونا‭ (‬كوفيد‭ ‬19‭)‬،‭ ‬إذ‭ ‬تتيح‭ ‬المساهمة‭ ‬في‭ ‬حملة‭ ‬“فينا‭ ‬خير”‭ ‬والتقدم‭ ‬بالتطوع‭ ‬عبر‭ ‬المنصة‭ ‬الوطنية‭ ‬للتطوع‭.‬

ويمكن‭ ‬الاشتراك‭ ‬في‭ ‬الخدمة‭ ‬المجانية‭ ‬المتاحة‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة‭ ‬عبر‭ ‬إضافة‭ ‬الرقم‭ (‬32002001‭ ‬973‭) ‬إلى‭ ‬قائمة‭ ‬جهات‭ ‬الاتصال‭ ‬الخاصة‭ ‬بالمستخدم‭ ‬على‭ ‬تطبيق‭ ‬“واتساب”‭ ‬وإرسال‭ ‬كلمة‭ ‬“مرحبا”‭ ‬ليتم‭ ‬التواصل‭ ‬المباشر‭ ‬والرد‭ ‬الفوري‭.‬