“ البحرين الوطني” يواصل تطوير الخدمات المصرفية الرقمية
| المنامة - البحرين الوطني
أعلن بنك البحرين الوطني عن إدخال عدة تطويرات على الخدمات الرقمية، التي تتضمن خدمات بطاقة جهاز الإيداع النقدي ومنصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات، وذلك استمرارًا لمساعيه الهادفة لتعزيز التجربة المصرفية لدى كافة العملاء الكرام. تستعرض هذه التطويرات جهود البنك الساعية لرفع كفاءة وتوافر الخدمات المصرفية في ظل الظروف الحالية، بما يضمن سلامة ورفاهية العملاء.
بادر “البحرين الوطني” بزيادة ميزات بطاقات أجهزة الإيداع النقدي، التي يوفرها البنك لضمان استمرارية الأعمال لعملائه من الشركات والمؤسسات، وهي تمنحهم إمكانية إيداع مبالغ كبيرة من الأموال دون الحاجة لفصل الأوراق النقدية. وتتمتع هذه الخدمة أيضًا بمنحهم ميزة إضافة المبالغ المودعة إلى الحساب بشكل مباشر بمجرد إتمام عملية الإيداع، ويتلقى العميل إيصالًا يؤكد إنجاز المعاملة.
وسعى البنك مؤخرًا لتطوير منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات، التي تهدف لتمكين العملاء من قطاع الأعمال الوصول إلى حساباتهم المصرفية بسهولة وبمستوى عالي من الأمان. وأصبح باستطاعة هذا الصنف من العملاء، تنفيذ مجموعة من المعاملات المصرفية براحة تامة من المنزل أو المكتب، كإمكانية تنزيل ومطالعة كشف الحساب بنُسق مختلفة، وميزة تحويل المبالغ بين حساباتهم الخاصة، إلى جانب توافر خدمة “فواتير” لتسديد الفواتير وخدمتي “فوري+” و”فوري” لتحويل الأموال، إضافة إلى خدمات إدارة ومعالجة الرواتب.
وقال رئيس الخدمات المصرفية للشركات التجارية والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في بنك البحرين الوطني، عارف جناحي “نولي في بنك البحرين الوطني اهتمامًا كبيرًا بضمان استمرارية أعمال العملاء الكرام من الشركات والمؤسسات، ويزداد حرصنا على تحقيق ذلك خلال هذه المرحلة الاستثنائية التي نشهدها حاليًا. وقد بذل فريق عمل البنك أفضل الجهود لتطوير هذه الحلول المصرفية التي تواكب تطلعات العملاء وتتيح لهم إنجاز المعاملات بسهولة أكبر”.
ومن جانبه، قال رئيس التمويلات المُهيكلة والمعاملات المصرفية في البنك، زياد جلالي “نهدف عبر منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات، لدعم العملاء في قطاع الأعمال لإنجاز معاملاتهم المصرفية دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع “البحرين الوطني”.
باستطاعة الراغبين بالاستفادة من الخدمات المذكورة تقديم طلبهم على الموقع الإلكتروني لبنك البحرين الوطني Nbbonline.com. عند ملء العميل استمارة الطلب وختمها، يمكن له إرسالها مباشرة إلى أحد مدراء علاقات العملاء أو إلى c&sme@nbbonline.com لخدمات بطاقة جهاز الإيداع النقدي، أو إلى bobsupport@nbbonline.com للاستفادة من منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات.
ستكون بطاقات جهاز الإيداع النقدي متاحة للاستلام من الفرع الرئيسي لبنك البحرين الوطني أو عن طريق إرسالها إلى العميل عبر البريد السريع. وسيتم التواصل مع العملاء الذين تقدموا بطلب الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات من قبل فريق الدعم المصرفي عبر الإنترنت للشركات التابعة للبنك، لمنحهم إرشادات وافية لملء الاستمارة وتدريبهم على استخدام المنصة.