“التربية”: التعامل مع 843 اتصالًا في 5 أيام
| مدينة عيسى - وزارة التربية والتعليم
أشاد وزير التربية والتعليم ماجد النعيمي بجهود القائمين على مركز التواصل بقطاع التعليم العام والفني بالوزارة، والذين تمكنوا من التعامل الإيجابي السريع مع 843 اتصالًا، خلال خمسة أيام، حتى يوم أمس الأول الأحد، في إطار التواصل مع الطلبة وأولياء الأمور.
وتضمنت هذه الاتصالات استفسارات متنوعة بشأن العديد من الشؤون التعليمية، في ظل الظروف الراهنة، خصوصا ما يتعلق بالبوابة التعليمية الإلكترونية، والدروس التفاعلية المركزية. وأكد الوزير، في زيارة قام بها إلى المركز، أمس، أن قطاع التعليم العام والفني ضاعف خطوط الاتصال المتوافرة من 3 إلى 6 خطوط؛ نظرًا لكثرة الاتصالات في الفترة الأخيرة، ومن أجل زيادة القدرة الاستيعابية للتعامل مع جميع الأسئلة والاستفسارات، وذلك في إطار ما توليه الوزارة من اهتمام بالغ للتواصل مع جمهورها، بالشكل الذي يسهم في إيصال خدماتها بالصورة المطلوبة.
ويتلقى المركز الاتصالات خلال أيام الدوام الرسمي، من التاسعة صباحًا وحتى الواحدة ظهرًا، على أرقام: 17873173، 17873150، 17873095، 17896829، 17896734، 17896720، إضافةً إلى تخصيص أرقام هاتفية أخرى عبر البوابة التعليمية لتلقي الأسئلة ذات العلاقة بالجانب التقني. حضرت الزيارة لطيفة البونوظة الوكيل المساعد للتعليم العام والفني.