سوليدرتي البحرين تؤكد دعمها الكامل لضمان سلامة العملاء

 تماشياً مع التزامها المستمر ومسؤوليتها تجاه المجتمع في مكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد (COVID-19)، وتماشياً مع توجيهات حكومتنا الرشيدة ووزارة الصحة، أعلنت سوليدرتي البحرين، إحدى كبريات شركات التأمين في مملكة البحرين، وإحدى الشركات التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة، عن تأكيد دعمها الكامل لضمان سلامة عملائها وشركائها وموظفيها والمجتمع ككل.

وبصفتها شركة تأمين رائدة في المملكة، فإن سوليدرتي البحرين قد طبقت مؤخرا إجراءات عديدة للتعامل مع تحديات هذا الوضع والتأكد من سلامة وصحة القوى العاملة لديها وذلك من خلال اتباع جميع توصيات وتعليمات الصحة والسلامة من قبل الجهات المعنية، كما قامت الشركة بتعطيل نظام البصمة للموظفين، واعتماد خطة تعقيم مستمرة للمكاتب والفروع، وتوفير معقم الأيدي بشكل دائم.

علاوة على ذلك، عززت سوليدرتي البحرين فريقها لمساعدة العملاء في استفساراتهم وتشجيعهم على التأمين والتواصل من خلال قنواتها الرقمية تماشياً مع الوضع الراهن، كزيارة منصة التأمين ((Online Portal والاستفادة من خدمة التأمين عن طريق الفيديو ((Video Insurance والتي من أجلها تم تعزيز #فريق_سوليدرتي وإعداده لمساعدة العملاء أينما تواجدوا، وذلك من خلال زيارة الموقع الالكتروني Solidairty.com.bh، حيث يمكن للعملاء أيضا التواصل مع الشركة من خلال مركز الاتصال أو عن طريق خدمة الواتساب على 17130000.

وقال السيد محمد عواجي، مساعد المدير العام – وحدة الدعم المؤسسي للشركة: "في سوليدرتي البحرين، نحن ملتزمون دائما بمواصلة تقديم خدماتنا بأعلى مستوى من الجودة لعملائنا وشركائنا مع المحافظة على سلامتهم وسلامة موظفينا، حيث أننا نتابع عن قرب وبصفة دائمة جميع التوجيهات الحكومية والتنظيمية لضمان بيئة عمل آمنة للجميع”. وقال أيضًا: "نود أن نؤكد لكم أن #فريق_سوليدرتي قد اتخذ التدابير اللازمة للتعامل مع تحديات هذا الوضع وتقديم المساعدة لشركائنا على أكمل وجه".