5 % ارتفاع نسبة العملاء على حساب “مدفوعة الأجر”

شركات الاتصالات تكسب 32 ألف مشترك بنظام “فواتير”

| علي الفردان

‭ ‬استمر‭ ‬الانحسار‭ ‬في‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬النقال‭ ‬المسبق‭ ‬الدفع‭ ‬أو‭ ‬“مدفوعة‭ ‬الأجر”‭ ‬الذي‭ ‬شهده‭ ‬العام‭ ‬2019،‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬استطاعت‭ ‬فيه‭ ‬شركات‭ ‬الاتصالات‭ ‬زيادة‭ ‬المشتركين‭ ‬في‭ ‬نظام‭ ‬“فواتير”‭ ‬وهو‭ ‬الأكثر‭ ‬ربحية‭ ‬للشركات‭ ‬وذلك‭ ‬بنحو‭ ‬5‭ % ‬خلال‭ ‬العام‭ ‬2019‭.‬

‭ ‬ومن‭ ‬المتوقع‭ ‬أن‭ ‬ينعكس‭ ‬هذا‭ ‬التحول‭ ‬من‭ ‬اشتراكات‭ ‬“مسبقة‭ ‬الدفع”‭ ‬إلى‭ ‬“نظام‭ ‬فواتير”‭ ‬إلى‭ ‬تحسين‭ ‬ربحية‭ ‬الشركات‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬القطاع،‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬استقر‭ ‬فيه‭ ‬عدد‭ ‬مشتركي‭ ‬الهاتف‭ ‬النقال‭ ‬بنهاية‭ ‬العام‭ ‬2019‭ ‬عند‭ ‬2‭.‬07‭ ‬مليون‭ ‬مشترك‭.‬

‭ ‬وتراجعت‭ ‬الاشتراكات‭ ‬قرابة‭ ‬المليون‭ ‬مشترك‭ ‬في‭ ‬غضون‭ ‬الثلاث‭ ‬سنوات‭ ‬الأخيرة،‭ ‬وذلك‭ ‬بسبب‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬العوامل‭ ‬من‭ ‬أهمها‭: ‬إعادة‭ ‬هيكلة‭ ‬شركات‭ ‬الاتصالات‭ ‬لأسعارها‭ ‬فيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بالاشتراكات‭ ‬“مسبقة‭ ‬الدفع”‭ ‬والتي‭ ‬كانت‭ ‬تشكل‭ ‬الغالبية‭ ‬الساحقة‭ ‬للمشتركين‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬إجراءات‭ ‬تنظيمية‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬هيئة‭ ‬الاتصالات‭ ‬على‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬تنظيم‭ ‬عملية‭ ‬إصدار‭ ‬البطاقات‭.‬

‭ ‬وواصل‭ ‬اتجاه‭ ‬النمو‭ ‬في‭ ‬اشتراكات‭ ‬الدفع‭ ‬الآجل‭ ‬المتنقل‭ ‬في‭ ‬اشتراكات‭ ‬“لاحقة‭ ‬الدفع”‭ ‬مرتفعًا‭ ‬من‭ ‬639‭,‬209‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬عام‭ ‬2018‭ ‬إلى‭ ‬671‭,‬040‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬2019‭.‬

‭ ‬من‭ ‬ناحية‭ ‬أخرى،‭ ‬انخفضت‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬المحمول‭ ‬المدفوعة‭ ‬مقدمًا‭ ‬من‭ ‬1‭,‬453‭,‬505‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬2018‭ ‬إلى‭ ‬1‭,‬399‭,‬670‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬الربع‭ ‬الرابع‭ ‬2019،‭ ‬بانخفاض‭ ‬قدره‭ ‬3‭.‬7‭ %.‬

‭ ‬وبشكل‭ ‬عام،‭ ‬ظلّ‭ ‬إجمالي‭ ‬الاشتراكات‭ ‬مستقرًّا‭ ‬إلى‭ ‬حد‭ ‬ما‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬العامين‭ ‬الماضيين‭. ‬وظلت‭ ‬معدلات‭ ‬النفاذ‭ ‬مستقرة‭ ‬أيضًا‭ ‬خلال‭ ‬هذه‭ ‬الفترة،‭ ‬إذ‭ ‬بلغت‭ ‬بنهاية‭ ‬العام‭ ‬الماضي‭ ‬138‭ %‬،‭ ‬وهو‭ ‬يقيس‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬يمتلكون‭ ‬خطوط‭ ‬الهاتف‭ ‬إلى‭ ‬عدد‭ ‬السكان‭.  ‬وزاد‭ ‬عدد‭ ‬خطوط‭ ‬الهاتف‭ ‬المحمول‭ ‬المنقولة‭ ‬المقبولة‭ ‬من‭ ‬2‭,‬322‭ ‬في‭ ‬الربع‭ ‬الرابع‭ ‬2018‭ ‬إلى‭ ‬7‭,‬714‭ ‬في‭ ‬الربع‭ ‬الرابع‭ ‬2019‭. ‬وفيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بالمكالمات‭ ‬عبر‭ ‬النقال،‭ ‬فقد‭ ‬انخفض‭ ‬إجمالي‭ ‬الدقائق‭ ‬الصادرة‭ ‬للنقال‭ ‬بنسبة‭ ‬14‭.‬64‭ %‬،‭ ‬بين‭ ‬الربع‭ ‬الأخير‭ ‬2018‭ ‬والربع‭ ‬الأخير‭ ‬2019‭.‬

‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬الثابت‭ ‬و”البرودباند”

‭ ‬بلغت‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬الثابت‭ ‬نحو‭ ‬225‭ ‬ألف‭ ‬مشترك‭ ‬بنهاية‭ ‬العام‭ ‬2019،‭ ‬وذلك‭ ‬بنسبة‭ ‬نفاذ‭ ‬قدرها‭ ‬15‭ %‬،‭ ‬إذ‭ ‬تشكّل‭ ‬خطوط‭ ‬الهاتف‭ ‬الثابتة‭ ‬السلكية88‭.‬1‭ % ‬من‭ ‬هذه‭ ‬الخطوط‭. ‬ومنذ‭ ‬بداية‭ ‬2019،‭ ‬زادت‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬الثابت‭ ‬بنسبة‭ ‬0‭.‬14‭ %‬،‭ ‬حيث‭ ‬ارتفعت‭ ‬السلكية‭ ‬بنسبة‭ ‬3‭.‬9‭ % ‬في‭ ‬حين‭ ‬انخفضت‭ ‬الاشتراكات‭ ‬اللاسلكية‭ ‬الثابتة‭ ‬بنسبة‭ ‬21‭ %.  ‬وزاد‭ ‬عدد‭ ‬الخطوط‭ ‬الثابتة‭ ‬المنقولة‭ ‬من‭ ‬530‭ ‬خطًّا‭ ‬في‭ ‬الربع‭ ‬الرابع‭ ‬2018‭ ‬إلى‭ ‬987‭ ‬خطًّا‭ ‬في‭ ‬ذات‭ ‬الفترة‭ ‬2019‭. ‬وعمومًا،‭ ‬هبطت‭ ‬حركة‭ ‬الاتصالات‭ ‬الهاتفية‭ ‬المحلية‭ ‬الثابتة‭ ‬بنسبة‭ ‬12‭.‬7‭ % ‬بين‭ ‬الربع‭ ‬الأخير‭ ‬2018‭ ‬والربع‭ ‬الأخير‭ ‬2019،‭ ‬كما‭ ‬انخفضت‭ ‬الحركة‭ ‬الدولية‭ ‬للاتصالات‭ ‬الهاتفية‭ ‬الثابتة‭ ‬بنسبة‭ ‬18‭.‬37‭ % ‬لنفس‭ ‬الفترة‭.  ‬وفيما‭ ‬يخص‭ ‬مشتركي‭ ‬خدمات‭ ‬الإنترنت‭ (‬النطاق‭ ‬العريض‭) ‬فقد‭ ‬ارتفع‭ ‬عدد‭ ‬المشتركين‭ ‬بنهاية‭ ‬العام‭ ‬2019،‭ ‬إلى‭ ‬2‭.‬345‭ ‬مليون‭ ‬مشترك‭ ‬وبلغت‭ ‬نسبة‭ ‬النفاذ‭ ‬156‭.‬6‭ %‬،‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬نما‭ ‬فيها‭ ‬استهلاك‭ ‬البيانات‭ ‬بنحو‭ ‬25‭.‬8‭ % ‬في‭ ‬الربع‭ ‬الأخير‭ ‬2019‭ ‬مقارنة‭ ‬مع‭ ‬نفس‭ ‬الفترة‭ ‬من‭ ‬العام‭ ‬السابق‭ ‬له‭.‬