15 % انخفاض في أسعار خدمات الهواتف الجوالة

74 % ارتفاع بحجم استخدام البيانات بـ“النقال”

| ضاحية السيف - تنظيم الاتصالات

نشرت‭ ‬هيئة‭ ‬تنظيم‭ ‬الاتصالات‭ ‬بالبحرين‭ ‬تقريرا‭ ‬حول‭ ‬دراسة‭ ‬مقارنة‭ ‬أسعار‭ ‬التجزئة‭ ‬لخدمات‭ ‬الاتصالات‭ ‬في‭ ‬الدول‭ ‬العربية‭ ‬للعام‭ ‬2019‭. ‬وتقارن‭ ‬الدراسة‭ ‬أسعار‭ ‬خدمات‭ ‬الاتصالات‭ ‬في‭ ‬الدول‭ ‬العربية‭ ‬مع‭ ‬الأسعار‭ ‬في‭ ‬دول‭ ‬ﻣﻧظﻣﺔ‭ ‬اﻟﺗﻌﺎون‭ ‬اﻻﻗﺗﺻﺎدي‭ ‬واﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‭ (‬OECD‭).‬

وبحسب‭ ‬نتائج‭ ‬الدراسة‭ ‬فإن‭ ‬أسعار‭ ‬خدمات‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬قد‭ ‬انخفضت‭ ‬بنسبة‭ ‬تصل‭ ‬إلى‭ ‬15‭ % ‬بين‭ ‬العامين‭ ‬2018‭ ‬و2019‭.‬

كما‭ ‬أن‭ ‬شركات‭ ‬الاتصالات‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬تقدم‭ ‬أقل‭ ‬الأسعار‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬الخليجي‭ ‬والعربي‭ ‬وتحديدًا‭ ‬في‭ ‬الباقات‭ ‬ذات‭ ‬الاستخدام‭ ‬الكبير‭. ‬ونتيجة‭ ‬للانخفاض‭ ‬في‭ ‬أسعار‭ ‬خدمات‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬فقد‭ ‬بلغت‭ ‬نسبة‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬التي‭ ‬تشمل‭ ‬على‭ ‬خدمات‭ ‬البيانات‭ ‬78‭ % ‬من‭ ‬الاشتراكات‭ ‬بنهاية‭ ‬الربع‭ ‬الثالث‭ ‬2019‭ ‬وارتفع‭ ‬حجم‭ ‬استخدام‭ ‬البيانات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬بنسبة‭ ‬74‭ % ‬بين‭ ‬الأعوام‭ ‬2017‭ ‬و2018‭. ‬وتجدر‭ ‬الإشارة‭ ‬هنا‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬التغير‭ ‬في‭ ‬نمط‭ ‬الاستخدام‭ ‬انتقل‭ ‬من‭ ‬الاعتماد‭ ‬على‭ ‬خدمات‭ ‬الصوت‭ ‬التقليدية‭ ‬والاتجاه‭ ‬لخدمات‭ ‬البيانات‭ ‬قد‭ ‬ساهم‭ ‬بشكل‭ ‬ما‭ ‬في‭ ‬خفض‭ ‬عدد‭ ‬اشتراكات‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬في‭ ‬السنوات‭ ‬الأخيرة‭ ‬وهذا‭ ‬ما‭ ‬تم‭ ‬ملاحظته‭ ‬أيضاً‭ ‬في‭ ‬دول‭ ‬مجلس‭ ‬التعاون‭ ‬الأخرى‭. ‬وعلى‭ ‬الرغم‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬الانخفاض‭ ‬إلا‭ ‬أن‭ ‬نسبة‭ ‬انتشار‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬لا‭ ‬تزال‭ ‬من‭ ‬أعلى‭ ‬النسب‭ ‬عالمياً،‭ ‬كما‭ ‬أنها‭ ‬أعلى‭ ‬من‭ ‬متوسط‭ ‬نسبة‭ ‬الانتشار‭ ‬في‭ ‬الدول‭ ‬المتقدمة‭. ‬وتبين‭ ‬الدراسة‭ ‬أن‭ ‬أسعار‭ ‬خدمات‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬الثابتة‭ ‬والمتنقلة‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬تعتبر‭ ‬من‭ ‬الأقل‭ ‬سعراً‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬الخليجي‭ ‬والعربي‭. ‬حيث‭ ‬أن‭ ‬أسعار‭ ‬خدمات‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬الثابتة‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬أقل‭ ‬من‭ ‬متوسط‭ ‬الأسعار‭ ‬في‭ ‬دول‭ ‬مجلس‭ ‬التعاون‭ ‬بنسبة‭ ‬19‭ %. ‬

123‭ ‬ألف‭ ‬اشتراك‭ ‬بخدمة‭ ‬البرودباند‭ ‬

وارتفع‭ ‬عدد‭ ‬الاشتراكات‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬البرودباند‭ ‬السلكية‭ ‬الثابتة،‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬حيث‭ ‬بلغت‭ ‬عدد‭ ‬الاشتراكات‭ ‬123‭ ‬ألف‭ ‬اشتراك‭ ‬بنهاية‭ ‬العام‭ ‬2019‭ ‬وبزيادة‭ ‬بلغت‭ ‬71‭ % ‬منذ‭ ‬إصدار‭ ‬الخطة‭ ‬الوطنية‭ ‬الرابعة‭ ‬للاتصالات‭ ‬في‭ ‬منتصف‭ ‬العام‭ ‬2016‭. ‬واستناداً‭ ‬إلى‭ ‬أحدث‭ ‬بيانات‭ ‬السوق،‭ ‬فقد‭ ‬بلغت‭ ‬نسبة‭ ‬انتشار‭ ‬خدمات‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬157‭ % ‬بنهاية‭ ‬الربع‭ ‬الثالث‭ ‬2019،‭ ‬كما‭ ‬وارتفع‭ ‬حجم‭ ‬استخدام‭ ‬بيانات‭ ‬الإنترنت‭ ‬بنسبة‭ ‬185‭ % ‬بين‭ ‬الأعوام‭ ‬2015‭ ‬و2018‭. ‬وساهمت‭ ‬المنافسة‭ ‬أيضاً‭ ‬بخفض‭ ‬أسعار‭ ‬خدمات‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬الثابتة‭ ‬والتي‭ ‬شملت‭ ‬السرعات‭ ‬العالية‭ ‬مما‭ ‬جعلها‭ ‬متوفرة‭ ‬لنسبة‭ ‬عالية‭ ‬من‭ ‬المستخدمين‭. ‬حيث‭ ‬تبين‭ ‬أحدث‭ ‬المؤشرات‭ ‬أن‭ ‬92‭ % ‬من‭ ‬مجموع‭ ‬مشتركي‭ ‬خدمات‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬الثابتة‭ ‬يحصلون‭ ‬على‭ ‬سرعة‭ ‬10‭ ‬ميجابايت‭/‬ثانية‭ ‬وأكثر،‭ ‬مقارنة‭ ‬مع‭ ‬36‭ % ‬فقط‭ ‬في‭ ‬العام‭ ‬2015‭. ‬وبلغت‭ ‬نسبة‭ ‬مستخدمي‭ ‬الانترنت‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬99‭ %.‬

وبحسب‭ ‬تقرير‭ ‬التنافسية‭ ‬العالمية‭ ‬للعام‭ ‬2019‭ ‬الذي‭ ‬يصدره‭ ‬المنتدى‭ ‬الاقتصادي‭ ‬العالمي،‭ ‬فقد‭ ‬حققت‭ ‬البحرين‭ ‬المرتبة‭ ‬الرابعة‭ ‬عالمياً‭ ‬في‭ ‬نسبة‭ ‬مستخدمي‭ ‬الإنترنت‭. ‬وقد‭ ‬ساهمت‭ ‬هذه‭ ‬الأسعار‭ ‬التنافسية‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬نسب‭ ‬مرتفعة‭ ‬لرضى‭ ‬المستخدمين،‭ ‬حيث‭ ‬بلغت‭ ‬النسبة‭ ‬85‭% ‬من‭ ‬مستخدمين‭ ‬خدمات‭ ‬النطاق‭ ‬العريض‭ ‬و82‭% ‬من‭ ‬مستخدمي‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقلة،‭ ‬وذلك‭ ‬وفقًا‭ ‬لآخر‭ ‬مسح‭ ‬لسوق‭ ‬الاتصالات‭ ‬في‭ ‬البحرين‭. ‬

خدمات‭ ‬متنوعة‭ ‬وأسعار‭ ‬تنافسية

وقال‭ ‬القائم‭ ‬بأعمال‭ ‬المدير‭ ‬العام‭ ‬للهيئة،‭ ‬الشيخ‭ ‬ناصر‭ ‬بن‭ ‬محمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬“إن‭ ‬عملية‭ ‬تعزيز‭ ‬المنافسة‭ ‬وتشجيع‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬الاتصالات‭ ‬مستمرة‭ ‬وتواكب‭ ‬جميع‭ ‬التطورات‭ ‬الاقتصادية‭ ‬وأحدث‭ ‬التقنيات‭ ‬العالمية‭ ‬وذلك‭ ‬لتحقيق‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬الفوائد‭ ‬للمستخدمين‭. ‬وفي‭ ‬هذا‭ ‬الصدد‭ ‬فإن‭ ‬الهيئة‭ ‬وبعد‭ ‬إنجاز‭ ‬عملية‭ ‬الفصل‭ ‬لشركة‭ ‬بتلكو‭ ‬وتأسيس‭ ‬الشبكة‭ ‬الوطنية‭ ‬للنطاق‭ ‬العريض‭ ‬فإنها‭ ‬تعمل‭ ‬على‭ ‬تنفيذ‭ ‬عدداً‭ ‬من‭ ‬المبادرات‭ ‬التي‭ ‬من‭ ‬شأنها‭ ‬تمكين‭ ‬هذه‭ ‬الشبكة‭ ‬من‭ ‬توفير‭ ‬خدمات‭ ‬متطورة‭ ‬تمكن‭ ‬المشغلين‭ ‬من‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬متنوعة‭ ‬وبأسعار‭ ‬تنافسية‭. ‬وفيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بخدمات‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل،‭ ‬فقد‭ ‬قامت‭ ‬الهيئة‭ ‬بتوفير‭ ‬الطيف‭ ‬الترددي‭ ‬اللازم‭ ‬ومنح‭ ‬تراخيص‭ ‬الترددات‭ ‬الكافية‭ ‬لتقديم‭ ‬خدمات‭ ‬الجيل‭ ‬الخامس‭ ‬مما‭ ‬يجعل‭ ‬البحرين‭ ‬من‭ ‬أوائل‭ ‬الدول‭ ‬في‭ ‬المنطقة‭ ‬التي‭ ‬تنشئ‭ ‬شبكات‭ ‬الجيل‭ ‬الخامس‭. ‬وتسعى‭ ‬الهيئة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬هذه‭ ‬المبادرات‭ ‬إلى‭ ‬تحقيق‭ ‬الهدف‭ ‬الاستراتيجي‭ ‬للحكومة‭ ‬الموقرة‭ ‬في‭ ‬أن‭ ‬تظل‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬الصدارة‭ ‬إقليمياً‭ ‬ودولياً‭ ‬ولتصبح‭ ‬البحرين‭ ‬مركزاً‭ ‬إقليمياً‭ ‬للتجارة‭ ‬وتقنية‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات”‭.‬