منها 113 ألف بلاغ فعلي بالقضايا والحوادث

مليونا مكالمة على 999 في 2019

| المنامة - وزارة الداخلية

أكد‭ ‬رئيس‭ ‬فرع‭ ‬غرفة‭ ‬العمليات‭ ‬الرئيسية‭ ‬بإدارة‭ ‬العمليات‭ ‬برئاسة‭ ‬الأمن‭ ‬العام‭ ‬النقيب‭ ‬ياسين‭ ‬إبراهيم،‭ ‬تلقي‭ ‬حوالي‭ ‬2‭ ‬مليون‭ ‬مكالمة،‭ ‬خلال‭ ‬العام‭ ‬2019‭ ‬على‭ ‬خط‭ ‬الطوارئ‭ ‬999‭ ‬منها‭ ‬113‭ ‬ألف‭ ‬بلاغ‭ ‬فعلي‭ ‬بالقضايا‭ ‬والحوادث‭ ‬المتنوعة‭ ‬والتي‭ ‬تم‭ ‬مباشرتها‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬إدارة‭ ‬العمليات،‭ ‬منوها‭ ‬إلى‭ ‬تنوع‭ ‬البلاغات‭ ‬بين‭ ‬الخدمات‭ ‬المجتمعية،‭ ‬مثل‭ ‬إرسال‭ ‬سيارة‭ ‬إسعاف‭ ‬أو‭ ‬المساعدات‭ ‬وإرشاد‭ ‬المواطنين،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬بلاغات‭ ‬الحرائق‭ ‬والحوادث‭ ‬المرورية‭ ‬والسرقات‭ ‬والبلاغات‭ ‬الجنائية‭ ‬الأخرى‭.‬

وأشار‭ ‬في‭ ‬مقابلة‭ ‬مع‭ ‬برنامج‭ ‬“الأمن‭ ‬“‭ ‬الإذاعي‭ ‬الذي‭ ‬تعده‭ ‬وتقدمه‭ ‬الإدارة‭ ‬العامة‭ ‬للإعلام‭ ‬والثقافة‭ ‬الأمنية‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬إذاعة‭ ‬البحرين‭ ‬إلى‭ ‬أنه‭ ‬بناء‭ ‬على‭ ‬توجيهات‭ ‬وزير‭ ‬الداخلية،‭ ‬تم‭ ‬تدشين‭ ‬خط‭ ‬للطوارئ‭ ‬لفئة‭ ‬الصم‭ ‬والبكم‭ ‬في‭ ‬مركز‭ ‬تلقي‭ ‬البلاغات،‭ ‬لافتا‭ ‬إلى‭ ‬تدريب‭ ‬موظفي‭ ‬المركز‭ ‬للتحدث‭ ‬بلغة‭ ‬الإشارة‭ ‬لتقديم‭ ‬المساعدة‭ ‬لأصحاب‭ ‬الهمم،‭ ‬حيث‭ ‬تم‭ ‬تدشين‭ ‬3‭ ‬خطوط‭ ‬هواتف‭ ‬خاصة‭ ‬للطوارئ‭ ‬لهذه‭ ‬الفئة،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬توفير‭ ‬الأجهزة‭ ‬والمعدات‭ ‬الخاصة‭ ‬كافة‭ ‬لاستقبال‭ ‬هذه‭ ‬المكالمات‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬المكالمات‭ ‬المرئية‭ ‬“الفيديو‭ ‬كول‭ ‬“‭ ‬موضحا‭ ‬أن‭ ‬الأرقام‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬تخصيصها‭ ‬لاستقبال‭ ‬مكالمات‭ ‬هذه‭ ‬الفئة‭ ‬هي‭ ‬39363999‭ ‬والرقم‭ ‬الثاني‭ ‬39373999‭ ‬الرقم‭ ‬الثالث‭ ‬39383999‭.‬