“الأشغال” تتلقى 1751 طلبًا بالربع الثالث من 2019

| المنامة - وزارة الأشغال وشؤون البلديات

صرّح‭ ‬رئيس‭ ‬قسم‭ ‬الإعلام‭ ‬وخدمة‭ ‬المجتمع‭ ‬بوزارة‭ ‬الأشغال‭ ‬وشؤون‭ ‬البلديات‭ ‬والتخطيط‭ ‬العمراني‭ ‬حافظ‭ ‬عبدالغفار‭ ‬بأن‭ ‬مجموع‭ ‬الطلبات‭ ‬التي‭ ‬تلقتها‭ ‬مجموعة‭ ‬خدمة‭ ‬المجتمع‭ ‬بإدارة‭ ‬الاتصال‭ ‬بالوزارة‭ ‬خلال‭ ‬الربع‭ ‬الثالث‭ ‬من‭ ‬العام‭ ‬الحالي‭ ‬بلغ‭ ‬عددها‭ ‬1751‭ ‬طلبًا‭. ‬

‭ ‬ونوّه‭ ‬عبدالغفار‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬عدد‭ ‬الطلبات‭ ‬التي‭ ‬تلقاها‭ ‬قطاع‭ ‬الطرق‭ ‬خلال‭ ‬الربع‭ ‬الثالث‭ ‬من‭ ‬العام‭ ‬الجاري‭ ‬بلغ‭ ‬939‭ ‬ما‭ ‬بين‭ ‬طلب‭ ‬وشكوى،‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬بلغ‭ ‬عدد‭ ‬الطلبات‭ ‬التي‭ ‬تلقاها‭ ‬قطاع‭ ‬الصرف‭ ‬الصحي‭ ‬خلال‭ ‬نفس‭ ‬الفترة‭ ‬203‭ ‬طلبًا‭ ‬وشكوى،‭ ‬مشيرًا‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬شهر‭ ‬سبتمبر‭ ‬شهد‭ ‬أعلى‭ ‬معدل‭ ‬طلبات‭ ‬بواقع‭ ‬625‭ ‬طلبًا،‭ ‬يليه‭ ‬شهر‭ ‬أغسطس‭ ‬بـ‭ ‬569‭ ‬طلبًا،‭ ‬ثم‭ ‬شهر‭ ‬يوليو‭ ‬بـ‭ ‬557‭ ‬طلبًا‭.‬

‭ ‬وبين‭ ‬رئيس‭ ‬قسم‭ ‬الإعلام‭ ‬وخدمة‭ ‬المجتمع‭ ‬بأن‭ ‬عدد‭ ‬البلاغات‭ ‬التي‭ ‬تمت‭ ‬معالجتها‭ ‬خلال‭ ‬الربع‭ ‬الثالث‭ ‬من‭ ‬عام‭ ‬2019‭ ‬بلغت‭ ‬1160‭ ‬بلاغًا‭ ‬أي‭ ‬بمعدل‭ ‬66.33‭ % ‬من‭ ‬إجمالي‭ ‬العدد،‭ ‬مؤكدًا‭ ‬حرص‭ ‬الوزارة‭ ‬على‭ ‬التجاوب‭ ‬الفعلي‭ ‬والسريع‭ ‬مع‭ ‬تلك‭ ‬الشكاوى‭ ‬والمقترحات‭ ‬في‭ ‬فترات‭ ‬قياسية‭ ‬تنفيذًا‭ ‬لتوجيهات‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬نائب‭ ‬القائد‭ ‬الأعلى‭ ‬النائب‭ ‬الأول‭ ‬لرئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭.‬

وأوضح‭ ‬عبدالغفار‭ ‬أن‭ ‬وزارة‭ ‬الأشغال‭ ‬تحرص‭ ‬على‭ ‬الاهتمام‭ ‬بجميع‭ ‬الطلبات‭ ‬الواردة‭ ‬لها‭ ‬والرد‭ ‬عليها‭ ‬في‭ ‬وقت‭ ‬قياسي‭ ‬حيث‭ ‬بلغ‭ ‬عدد‭ ‬الطلبات‭ ‬والشكاوى‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬الرد‭ ‬عليها‭ ‬في‭ ‬غضون‭ ‬10‭ ‬أيام‭ ‬أو‭ ‬أقل‭ ‬خلال‭ ‬الربع‭ ‬الثالث‭ ‬490‭ ‬طلبًا‭ ‬وشكوى‭ ‬من‭ ‬إجمالي‭ ‬ما‭ ‬تم‭ ‬استلامه‭.‬