تقييم سنوي للخدمات الحكومية بالإمارات

| دبي - العربية.نت

قال‭ ‬نائب‭ ‬رئيس‭ ‬الإمارات‭ ‬رئيس‭ ‬الوزراء‭ ‬حاكم‭ ‬دبي،‭ ‬الشيخ‭ ‬محمد‭ ‬بن‭ ‬راشد‭ ‬آل‭ ‬مكتوم،‭ ‬بتغريدات‭ ‬في‭ ‬“تويتر”،‭ ‬إن‭ ‬تقييم‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬في‭ ‬بلاده‭ ‬سيكون‭ ‬سنوياً،‭ ‬و”سنعرض‭ ‬كافة‭ ‬تقاريرنا‭ ‬بشفافية،‭ ‬لأن‭ ‬تكلفة‭ ‬إخفاء‭ ‬الأخطاء‭ ‬والتقصير‭ ‬أكبر‭ ‬بكثير”‭ ‬من‭ ‬إعلانها‭.‬

ونشر‭ ‬الشيخ‭ ‬محمد‭ ‬بن‭ ‬راشد،‭ ‬نتيجة‭ ‬تقييم‭ ‬مستوى‭ ‬الخدمات‭ ‬في‭ ‬600‭ ‬مركز‭ ‬خدمة‭ ‬حكومي،‭ ‬والذي‭ ‬خلص‭ ‬إلى‭ ‬قائمتين‭ ‬تضمان‭ ‬أفضل‭ ‬5‭ ‬مراكز‭ ‬وأسوأ‭ ‬خمسة‭ ‬مراكز،‭ ‬حيث‭ ‬جاء‭ ‬المركز‭ ‬الأفضل‭ ‬هيئة‭ ‬الهوية‭ ‬بالفجيرة،‭ ‬بينما‭ ‬أسوأ‭ ‬مركز‭ ‬في‭ ‬الإمارات‭ ‬بريد‭ ‬الإمارات‭ ‬في‭ ‬منطقة‭ ‬الخان‭.‬

وأكد‭ ‬أنه‭ ‬وجه‭ ‬بتغيير‭ ‬مديري‭ ‬أسوأ‭ ‬المراكز‭ ‬فورا،‭ ‬وإحلالهم‭ ‬بمديرين‭ ‬يعرفون‭ ‬كيفية‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬الجمهور،‭ ‬وبأن‭ ‬ينزل‭ ‬مدير‭ ‬عام‭ ‬الجهة‭ ‬أو‭ ‬الوزارة‭ ‬التي‭ ‬تتبع‭ ‬لها‭ ‬المراكز‭ ‬المتأخرة‭ ‬ليباشر‭ ‬عمله‭ ‬لمدة‭ ‬شهر‭ ‬من‭ ‬المراكز‭ ‬ويطور‭ ‬خدماتها‭. ‬كما‭ ‬وجه‭ ‬بصرف‭ ‬مكافأة‭ ‬راتب‭ ‬شهرين‭ ‬لكافة‭ ‬الفرق‭ ‬في‭ ‬المراكز‭ ‬المتقدمة‭.‬