ثقة القراء بـ “السوشال ميديا” بين صفر و10 %

خلصت‭ ‬نتائج‭ ‬استفتاء‭ ‬أجرته‭ ‬“إيلاف”‭ ‬الإلكترونية‭ ‬إلى‭ ‬تراجع‭ ‬نسبة‭ ‬الثقة‭ ‬في‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬إلى‭ ‬أدنى‭ ‬مستوى‭ ‬لها،‭ ‬حيث‭ ‬أتت‭ ‬غالبية‭ ‬إجابات‭ ‬القراء‭ ‬على‭ ‬سؤال‭ ‬“كم‭ ‬نسبة‭ ‬الثقة‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬يتداول‭ ‬بمواقع‭ ‬السوشيال‭ ‬ميديا؟”،‭ ‬لتصب‭ ‬في‭ ‬خانة‭ ‬“بين‭ ‬صفر‭ ‬و10‭ %‬”‭.‬

واستند‭ ‬الاستفتاء‭ ‬إلى‭ ‬تصدي‭ ‬الحكومات‭ ‬للأكاذيب‭ ‬بالقوانين،‭ ‬وعزّز‭ ‬كاتب‭ ‬المقال‭ ‬ما‭ ‬نشرته‭ ‬“الراي”‭ ‬الكويتية‭ ‬عن‭ ‬تقدم‭ ‬نواب‭ ‬كويتيين‭ ‬بمشروع‭ ‬قانون‭ ‬لمواجهة‭ ‬الحسابات‭ ‬الوهمية‭ ‬والمسيئة‭ ‬على‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭. ‬وشارك‭ ‬707‭ ‬قراء‭ ‬في‭ ‬الاستفتاء،‭ ‬وتم‭ ‬تخييرهم‭ ‬بين‭ ‬النسب‭ ‬الآتية‭: ‬“90‭ % ‬أم‭ ‬50‭ % ‬أم‭ ‬10‭ % ‬أم‭ ‬صفرًا”،‭ ‬في‭ ‬الرد‭ ‬على‭ ‬السؤال‭ ‬الآنف‭ ‬ذكره،‭ ‬فأعلنت‭ ‬الغالبية‭ ‬العظمى،‭ ‬وتقدر‭ ‬بـ328‭ ‬قارئًا،‭ ‬بنسبة‭ ‬46‭ % ‬من‭ ‬إجمالي‭ ‬المشاركين،‭ ‬أن‭ ‬نسبة‭ ‬ثقتهم‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬ينشر‭ ‬بمواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬تراجعت‭ ‬إلى‭ ‬مستوى‭ ‬منخفض‭ ‬جداً،‭ ‬وهو‭ ‬10‭ % ‬فقط‭.‬

وأعلن‭ ‬181‭ ‬قارئًا،‭ ‬بنسبة‭ ‬26‭ % ‬من‭ ‬المشاركين،‭ ‬أنهم‭ ‬يثقون‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬ينشر‭ ‬بـ”السوشيال‭ ‬ميديا”‭ ‬بنسبة‭ ‬50‭ %. ‬وتنعدم‭ ‬الثقة‭ ‬إلى‭ ‬حد‭ ‬الصفر،‭ ‬لدى‭ ‬25‭ % ‬من‭ ‬قراء‭ ‬“إيلاف”‭ ‬في‭ ‬تلك‭ ‬المواقع‭.‬

‭ ‬ومنح‭ ‬19‭ ‬قارئًا،‭ ‬بنسبة‭ ‬3‭ % ‬من‭ ‬إجمالي‭ ‬المشاركين،‭ ‬ثقتهم‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬يتداول‭ ‬عبر‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬بنسبة‭ ‬وصلت‭ ‬إلى‭ ‬90‭ %. ‬وبذلك‭ ‬يكون‭ ‬71‭ % ‬من‭ ‬القراء‭ ‬تتراوح‭ ‬نسبة‭ ‬ثقتهم‭ ‬في‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬ما‭ ‬بين‭ ‬صفر‭ ‬و10‭ %.‬

وأظهرت‭ ‬الدراسة‭ ‬أن‭ ‬أقل‭ ‬من‭ ‬ربع‭ ‬المستخدمين‭ ‬فقط‭ ‬يثقون‭ ‬في‭ ‬شركات‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي،‭ ‬كما‭ ‬يعتقد‭ ‬معظم‭ ‬البريطانيين‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬الشركات‭ ‬تفعل‭ ‬القليل‭ ‬جدًّا‭ ‬لمعالجة‭ ‬التطرف،‭ ‬ومكافحة‭ ‬التسلط‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت‭ ‬أو‭ ‬منع‭ ‬الاستخدام‭ ‬غير‭ ‬المشروع‭ ‬لمنصاتهم‭.‬

وأعرب‭ ‬64‭ % ‬منهم‭ ‬أن‭ ‬شركات‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬تواجه‭ ‬تنظيمًا‭ ‬أكثر‭ ‬صرامة،‭ ‬وهناك‭ ‬دعوات‭ ‬مستمرة‭ ‬إلى‭ ‬مساءلتهم‭ ‬عن‭ ‬المحتوى‭ ‬غير‭ ‬الملائم‭.‬