التطبيق الذكي ببصمة المطوف فلماذا تنسبه البعثة لنفسها؟

حملة تحجز حمامات عامة لحجاجها.. وما معايير توزيع المخيمات؟

يقدم‭ ‬النائب‭ ‬محمد‭ ‬بوحمود‭ ‬عبر‭ ‬صحيفة‭ ‬“البلاد”‭ ‬رسالة‭ ‬يومية‭ ‬عن‭ ‬موسم‭ ‬الحج،‭ ‬وتتضمن‭ ‬هذه‭ ‬الرسالة‭ ‬مجموعة‭ ‬ملاحظات‭ ‬أو‭ ‬اقتراحات،‭ ‬وفيما‭ ‬يأتي‭ ‬رسالة‭ ‬اليوم‭:‬

طلبت‭ ‬البعثة‭ ‬من‭ ‬الحملات‭ ‬مراجعتها‭ ‬بمقرها‭ ‬أمس‭ (‬الخميس‭) ‬لتسلم‭ ‬أساور‭ ‬قطار‭ ‬المشاعر‭ ‬والمخيمات‭.‬

 

عاينتُ‭ ‬أمس‭ ‬مواقع‭ ‬المخيمات‭ ‬بالمشاعر،‭ ‬وأتساءل‭ ‬عن‭ ‬عدالة‭ ‬البعثة‭ ‬في‭ ‬توزيعها‭ ‬على‭ ‬الحملات،‭ ‬خصوصا‭ ‬فيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بقرب‭ ‬بعض‭ ‬الحملات‭ ‬من‭ ‬دورات‭ ‬المياه،‭ ‬وبعد‭ ‬حملات‭ ‬أخرى‭ ‬عنها‭. ‬وأطلب‭ ‬من‭ ‬البعثة‭ ‬إجابتي‭ ‬عن‭ ‬استفسار‭ ‬متكرر‭ ‬على‭ ‬لسان‭ ‬أصحاب‭ ‬الحملات‭ ‬والحجاج‭ ‬عن‭ ‬معايير‭ ‬توزيع‭ ‬المخيمات‭ ‬على‭ ‬الحملات‭.‬

أبلغني‭ ‬بعض‭ ‬أصحاب‭ ‬حملات‭ ‬عن‭ ‬تسوير‭ ‬حملة‭ ‬لمجموعة‭ ‬دورات‭ ‬مياه‭ ‬عامة،‭ ‬وحجزها‭ ‬لحجاج‭ ‬حملتها‭ ‬دون‭ ‬بقية‭ ‬حجاج‭ ‬البحرين،‭ ‬وذهبت‭ ‬للموقع،‭ ‬وبالفعل‭ ‬تبين‭ ‬وجود‭ ‬إمكانية‭ ‬كبيرة‭ ‬لحجز‭ ‬دورات‭ ‬المياه‭ ‬العامة،‭ ‬وسهولة‭ ‬حجزها‭ ‬لحملة‭ ‬أو‭ ‬فتحها‭ ‬للعموم‭. ‬وأخطرت‭ ‬رئيس‭ ‬البعثة‭ ‬الشيخ‭ ‬عدنان‭ ‬القطان‭ ‬بهذه‭ ‬الشكوى‭ ‬وما‭ ‬إذا‭ ‬تم‭ ‬ذلك‭ ‬باتفاق‭ ‬مع‭ ‬البعثة‭ ‬وفق‭ ‬اشتراطات‭ ‬معينة‭ ‬أو‭ ‬أنها‭ ‬مخالفة‭ ‬وقعت‭ ‬بها‭ ‬الحملة‭. ‬وأجابني‭ ‬القطان‭ ‬مشكورا‭ ‬بأن‭ ‬كافة‭ ‬دورات‭ ‬المياه‭ ‬بالمشاعر‭ ‬عامة،‭ ‬ويتعين‭ ‬أن‭ ‬تكون‭ ‬مفتوحة‭ ‬لجميع‭ ‬حجاج‭ ‬البحرين،‭ ‬ولكن‭ ‬بعض‭ ‬الحملات‭ ‬جزاهم‭ ‬الله‭ ‬خيرا‭ ‬تتبرع‭ ‬لتطوير‭ ‬بعض‭ ‬المرافق‭ ‬القريبة‭ ‬من‭ ‬مخيماتها‭ ‬مساهمة‭ ‬منها‭ ‬في‭ ‬الاتقاء‭ ‬بمرافق‭ ‬المشاعر‭.‬

عقبت‭ ‬على‭ ‬رد‭ ‬رئيس‭ ‬البعثة‭ ‬الشيخ‭ ‬عدنان‭ ‬القطان‭ ‬ومن‭ ‬خلال‭ ‬خبرتي‭ ‬بمواسم‭ ‬الحج‭ ‬السنوية‭ ‬أن‭ ‬بعض‭ ‬حملات‭ ‬الحج‭ ‬التي‭ ‬تسور‭ ‬أو‭ ‬تحجز‭ ‬بعض‭ ‬دورات‭ ‬المياه‭ ‬لا‭ ‬تلتزم‭ ‬بما‭ ‬ذكره،‭ ‬وتوهم‭ ‬حجاج‭ ‬بقية‭ ‬الحملات‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬المرافق‭ ‬خاصة‭ ‬بضيوف‭ ‬الرحمن‭ ‬من‭ ‬حملاتها‭. ‬وكتبت‭ ‬له‭: ‬أتمنى‭ ‬أن‭ ‬تساهم‭ ‬الحملات‭ ‬في‭ ‬التطوير‭ ‬وليس‭ ‬التسوير‭. ‬وعاد‭ ‬الشيخ‭ ‬القطان‭ ‬مشكورا‭ ‬بالتعقيب‭ ‬بعبارة‭ ‬إيجابية‭ ‬وهي‭ ‬“سننبههم‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬ان‭ ‬شاء‭ ‬الله‭ ‬يا‭ ‬بوخليفة”‭. ‬وأغتنم‭ ‬رسالتي‭ ‬اليومية‭ ‬بصحيفة‭ ‬“البلاد”‭ ‬لأشكر‭ ‬الشيخ‭ ‬القطان‭ ‬على‭ ‬تجاوبه‭ ‬السريع‭. ‬وأؤكد‭ ‬أنني‭ ‬سأرصد‭ ‬ما‭ ‬سيجري‭ ‬بدورات‭ ‬المياه‭ ‬المسورة‭ ‬وهل‭ ‬ستتاح‭ ‬لعموم‭ ‬الحجاج‭ ‬أم‭ ‬ستقتصر‭ ‬على‭ ‬حجاج‭ ‬الحملة‭ ‬التي‭ ‬سورتها‭.‬

 

أشير‭ ‬إلى‭ ‬أنه‭ ‬بالمواسم‭ ‬السابقة‭ ‬عندما‭ ‬تحجز‭ ‬أيّ‭ ‬حملة‭ ‬ممرا‭ ‬أو‭ ‬مرفقا‭ ‬من‭ ‬المرافق‭ ‬بالمشاعر‭ ‬فإن‭ ‬البعثة‭ ‬تحرر‭ ‬له‭ ‬مخالفة‭ ‬فورية،‭ ‬وتطلب‭ ‬منه‭ ‬إزالة‭ ‬المخالفة‭. ‬وهي‭ ‬خطوة‭ ‬إيجابية‭ ‬ومشكورة‭ ‬ومقدرة‭ ‬من‭ ‬البعثة‭.‬

تقييمي‭ ‬للمخيمات‭ ‬بمشعري‭ ‬عرفة‭ ‬ومنى‭ ‬بأنها‭ ‬ممتازة‭. ‬وهذا‭ ‬التقييم‭ ‬لا‭ ‬يخل‭ ‬بملاحظة‭ ‬سابقة‭ ‬بضرورة‭ ‬تداركها‭ ‬بالمواسم‭ ‬المقبلة‭ ‬بضرورة‭ ‬تسليم‭ ‬المخيمات‭ ‬للحملات‭ ‬بوقت‭ ‬أبكر‭ ‬من‭ ‬الجاري‭ ‬حاليا‭ ‬تفاديا‭ ‬لأيّ‭ ‬إرباكات‭ ‬فنية‭ ‬أو‭ ‬لوجستية‭ ‬من‭ ‬الحملات‭ ‬لتقديم‭ ‬أفضل‭ ‬الخدمات‭ ‬لضيوف‭ ‬الرحمن‭.‬

أعلنت‭ ‬البعثة‭ ‬عن‭ ‬إطلاق‭ ‬تطبيق‭ ‬ذكي‭ ‬يحمل‭ ‬خرائط‭ ‬إلكترونية‭ ‬للحجاج،‭ ‬ومن‭ ‬خلال‭ ‬تصفحي‭ ‬التطبيق‭ ‬فيبدو‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬أن‭ ‬للمطوف‭ ‬إيهاب‭ ‬يحيى‭ ‬عبدالرحمن‭ ‬بدر‭ (‬مؤسسة‭ ‬مطوفي‭ ‬حجاج‭ ‬جنوب‭ ‬آسيا‭) ‬البصمة‭ ‬الأكبر‭ ‬بهذا‭ ‬التطبيق‭ ‬المهم،‭ ‬والدليل‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬أنه‭ ‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬أيّ‭ ‬أشارة‭ ‬بالتطبيق‭ ‬للبعثة،‭ ‬وأتساءل‭ ‬كيف‭ ‬تنسب‭ ‬البعثة‭ ‬جهدا‭ ‬رائعا‭ ‬من‭ ‬غيرها‭ ‬لنفسها؟