تجنيب الزبائن دفع مبالغ إضافية على البطاقات

إلزام البنوك بقواعد جديدة لفوائد “الائتمان”

| علي الفردان

يعتزم‭ ‬مصرف‭ ‬البحرين‭ ‬المركزي‭ ‬فرض‭ ‬قواعد‭ ‬جديدة‭ ‬على‭ ‬البنوك‭ ‬التجارية‭ ‬والشركات‭ ‬العاملة‭ ‬في‭ ‬المملكة‭ ‬والتي‭ ‬تصدر‭ ‬بطاقات‭ ‬الائتمان‭ ‬لزبائنها،‭ ‬في‭ ‬خطوة‭ ‬تهدف‭ ‬إلى‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬الشفافية‭ ‬وحماية‭ ‬حقوق‭ ‬المستهلكين‭ ‬فيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بالفوائد‭ ‬على‭ ‬عمليات‭ ‬بطاقات‭ ‬الائتمان‭. ‬وستجنب‭ ‬التعلميات‭ ‬الجديدة‭ ‬زبائن‭ ‬البنوك‭ ‬من‭ ‬دفع‭ ‬مبالغ‭ ‬إضافية‭ ‬كفوائد‭ ‬على‭ ‬استهلاك‭ ‬بطاقات‭ ‬الائتمان‭.‬

‭ ‬وبحسب‭ ‬مصادر‭ ‬مصرفية،‭ ‬فإن‭ ‬التعليمات‭ ‬الجديدة‭ ‬والتي‭ ‬ستقر‭ ‬ستدون‭ ‬رسميًّا‭ ‬يوليو‭ ‬المقبل‭ ‬في‭ ‬كتيب‭ ‬الإرشادات‭ ‬للمصرف‭ ‬المركزي،‭ ‬وستتمحور‭ ‬بطريقة‭ ‬أساسية‭ ‬حول‭ ‬تكاليف‭ ‬الفائدة‭ ‬والرسوم‭ ‬على‭ ‬خدمات‭ ‬بطاقات‭ ‬الائتمان‭ ‬والسحوبات‭ ‬المالية‭ ‬عليها‭.‬وجاءت‭ ‬التعديلات‭ ‬بعد‭ ‬أن‭ ‬تم‭ ‬نقاشها‭ ‬مع‭ ‬جمعية‭ ‬البحرين‭ ‬للمصارف‭ ‬التي‭ ‬تمثل‭ ‬البنوك‭ ‬العاملة‭ ‬في‭ ‬البلاد‭.‬

‭ ‬وتؤكد‭ ‬التعليمات‭ ‬الجديدة‭ ‬عمومًا،‭ ‬على‭ ‬أنه‭ ‬لا‭ ‬يجوز‭ ‬للبنوك‭ ‬العاملة‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬فرض‭ ‬مبالغ‭ ‬فوائد‭ ‬على‭ ‬بطاقات‭ ‬الائتمان‭ ‬على‭ ‬المبالغ‭ ‬التي‭ ‬سددها‭ ‬العميل‭ ‬وتقل‭ ‬عن‭ ‬مبلغ‭ ‬الفاتورة‭ ‬الكلي،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬عدم‭ ‬فرض‭ ‬الفائدة‭ ‬على‭ ‬مبلغ‭ ‬الفائدة‭ ‬الأصلي‭ ‬الذي‭ ‬تكبده‭ ‬العميل‭ ‬مسبقًا‭.‬

‭ ‬وألزم‭ ‬المصرف‭ ‬المركزي‭ ‬حاملي‭ ‬تراخيص‭ ‬بنوك‭ ‬التجزئة‭ ‬التقليدية‭ ‬والإسلامية‭ ‬الامتثال‭ ‬لعدد‭ ‬من‭ ‬المتطلبات‭ ‬فيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بفرض‭ ‬رسوم‭ ‬على‭ ‬مستحقات‭ ‬كشف‭ ‬حساب‭ ‬بطاقة‭ ‬الائتمان‭.‬ويجب‭ ‬ألا‭ ‬يتم‭ ‬تحصيل‭ ‬الفائدة‭ ‬إذا‭ ‬دفع‭ ‬العميل‭ ‬كامل‭ ‬المبلغ‭ ‬المستحق‭ ‬ودفعه‭ ‬قبل‭ ‬أو‭ ‬في‭ ‬الموعد‭ ‬المحدد‭ ‬في‭ ‬بيان‭ ‬بطاقة‭ ‬الائتمان‭ ‬الشهرية‭ ‬باستثناء‭ ‬معاملات‭ ‬السحب‭ ‬النقدي‭. ‬

‭ ‬وفي‭ ‬حالة‭ ‬الدفع‭ ‬الجزئي،‭ ‬أي‭ ‬سداد‭ ‬مبلغ‭ ‬معين‭ ‬من‭ ‬الفاتورة،‭ ‬فإنه‭ ‬لا‭ ‬يجوز‭ ‬للبنك‭ ‬فرض‭ ‬مبالغ‭ ‬فائدة‭ ‬على‭ ‬المبلغ‭ ‬الذي‭ ‬تم‭ ‬دفعه‭ ‬العميل‭ ‬في‭ ‬أو‭ ‬قبل‭ ‬تاريخ‭ ‬الاستحقاق‭ ‬المحدد‭ ‬في‭ ‬بيان‭ ‬بطاقة‭ ‬الائتمان‭ ‬الشهرية‭ ‬مقابل‭ ‬مبلغ‭ ‬بطاقة‭ ‬الائتمان‭ ‬المستحق‭ ‬الدفع‭. ‬ويجب‭ ‬احتساب‭ ‬الفائدة‭ ‬على‭ ‬معاملات‭ ‬السحب‭ ‬النقدي‭ ‬من‭ ‬تاريخ‭ ‬المعاملة‭. ‬

‭ ‬وفيما‭ ‬يخص‭ ‬المبالغ‭ ‬التي‭ ‬صرفها‭ ‬الزبون‭ ‬باستخدام‭ ‬بطاقة‭ ‬الائتمان‭ ‬وتم‭ ‬إصدار‭ ‬فاتورة‭ ‬بشأنها‭ ‬ولكنه‭ ‬لم‭ ‬يسدد‭ ‬هذه‭ ‬المبالغ‭ ‬قبل‭ ‬أو‭ ‬في‭ ‬تاريخ‭ ‬استحقاق‭ ‬الفاتورة،‭ ‬فإن‭ ‬الفائدة‭ ‬تحتسب‭ ‬من‭ ‬تاريخ‭ ‬تسجيل‭ ‬المعاملة‭. ‬

‭ ‬كما‭ ‬أكدت‭ ‬المعايير‭ ‬الجديدة‭ ‬على‭ ‬عدم‭ ‬فرض‭ ‬فوائد‭ ‬على‭ ‬مبالغ‭ ‬الفائدة‭ ‬والرسوم‭ ‬والتكاليف‭ ‬المستحقة‭ ‬من‭ ‬العميل‭.‬

ولغرض‭ ‬فرض‭ ‬فوائد‭ ‬على‭ ‬مستحقات‭ ‬بطاقة‭ ‬الائتمان،‭ ‬يجب‭ ‬على‭ ‬المرخص‭ ‬لهم‭ ‬من‭ ‬مصارف‭ ‬التجزئة‭ ‬التقليدية‭ ‬حساب‭ ‬رسوم‭ ‬الفائدة‭ ‬فقط‭ ‬باستخدام‭ ‬365‭ ‬يومًا‭ ‬في‭ ‬السنة‭.‬

‭ ‬وتأتي‭ ‬التعليميات‭ ‬الجديدة‭ ‬لتضع‭ ‬إطار‭ ‬قانوني‭ ‬إذ‭ ‬كان‭ ‬المصرف‭ ‬قد‭ ‬أصدر‭ ‬تحذيرات‭ ‬في‭ ‬وقت‭ ‬سابق،‭ ‬من‭ ‬فرض‭ ‬فوائد‭ ‬على‭ ‬مبالغ‭ ‬سددها‭ ‬الزبائن‭ ‬ضمن‭ ‬فواتير‭ ‬بطاقات‭ ‬الائتمان،‭ ‬إذ‭ ‬كانت‭ ‬بعض‭ ‬البنوك‭ ‬تشترط‭ ‬أن‭ ‬يتم‭ ‬دفع‭ ‬الفاتورة‭ ‬بالكامل،‭ ‬وإلا‭ ‬سيتم‭ ‬احتساب‭ ‬الفائدة‭ ‬على‭ ‬جميع‭ ‬المبلغ‭ ‬المستحق‭ ‬حتى‭ ‬لو‭ ‬تم‭ ‬دفع‭ ‬جزء‭ ‬منه‭.‬

‭ ‬ومن‭ ‬المقرّر‭ ‬أن‭ ‬يتم‭ ‬إلزام‭ ‬البنوك‭ ‬بتطبيق‭ ‬التعليمات‭ ‬الجديدة‭ ‬اعتباراً‭ ‬من‭ ‬تاريخ‭ ‬31‭ ‬أكتوبر‭ ‬2019‭.‬