المطوّع: 1300 فرصة لتحسين أداء المؤسسات الحكومية
ذكر مستشار صاحب السمو رئيس الوزراء للشؤون الثقافية أن «زيارات مركز البحرين للتميز للمؤسسات الحكومية رصدت 1300 فرصة لتحسين مستوى الأداء فيها، وأكثر من 130 فرصة للشراكة والتعاون».
وأوضح المطوع خلال الجلسة الافتتاحية لبرنامج مركز البحرين للتميز صباح أمس (الإثنين) في مبنى الشؤون الإسلامية بالجفير أن «تحقيق رؤية رئيس الوزراء صاحب السمو الشيخ خليفة بن سلمان آل خليفة في ترسيخ ونشر ثقافة التميز في المجتمع تحقيق لنقلة نوعية في أداء ومهام المؤسسات بالبلاد»، مشيرًا إلى أن «صاحب السمو رئيس الوزراء دائماً ما يؤكد أن التميز وسيلة مهمة للارتقاء بالأداء، وما لم يتم دعم ذلك بإرادة في الإصلاح والتطوير الإداري فلن يكتب لهذه العملية الاستمرار»، مشددًا على ضرورة تحفيز مؤسسات المجتمع المدني لتحقيق مستويات تنافسية من الإبداع والتعلم والشفافية والمعرفة.
وقال مستشار صاحب السمو رئيس الوزراء للشؤون الثقافية إن «إحداث نقلة نوعية في أداء وخدمات ونتائج القطاع العام أولا ثم المؤسسات الخاصة لمواكبة المستجدات العالمية في ما يتعلق بمفاهيم الإدارة الحديثة لن يكون دون تقديم منهجيات علمية ومتجددة تدار بطريقة مستدامة وتركز على مبادرات التحسين والتمكين والتميز والتبادل المعرفي».
وأكد أن «مركز البحرين للتميز يسعى لتكريس ثقافة وسلوكيات الوعي والتميز في الأداء بالشكل الذي يسهم في الارتفاع بمستواه وصولاً إلى تقديم أفضل الخدمات وأجودها»، لافتاً إلى أهمية قياس الذات باعتباره المنطلق لعملية قياس الأداء، مبيّناً بأن «معرفة النفس وقياسها هي أدق مرحلة من مراحل قياس الأداء ويتمثل ذلك من خلال مدى تقبل الرجل الإداري للنقد والتوجيه والنصح، وواضعا نصب عينيه قيادات ونماذج يحتذي بها ويسعى للتفوق والتميز عليها».
وقال مستشار صاحب السمو رئيس الوزراء للشؤون الثقافية: «من خلال زيارتنا المؤسسات الحكومية، رصدنا مجموعة من المؤشرات الإيجابية نحو تطبيق برنامج التميز منها وجود أكثر من 1300 فرصة لتحسين مستوى الأداء، ووجود أكثر من 130 إمكانية شراكة وتعاون وتكامل».
وأردف إن «مركز البحرين للتميز اطلع على العديد من التجارب الخاصة بالتميز المعمول بها في عدد من دول العالم واستفاد من التجربة الأوروبية حيث تم توقيع مذكرة تفاهم مع المؤسسة الأوروبية للتميز التابعة للاتحاد الاوروبى، كما تعاون المركز مع مركز عبدالله الثاني للتميز في الأردن، وغيرها من الدول الرائدة في مجال التميز». ومن جانبه، أكد وكيل الشؤون الإسلامية فريد المفتاح أن «وزارة العدل والشؤون الإسلامية تسعى لرفع ثقافة الخطباء والأئمة والدعاة نحو كيفية التعامل الصحيح مع الطائفية والخصوصية المذهبية والتفريق بين المواطنة والمذهب والأمة والوطن»، مبيّناً أن هذه الموضوعات نوقشت في عدد من المؤتمرات والدورات المتخصصة.
وأشار المفتاح إلى أن «برنامج التميز سيدعم بلا شك استراتيجيه الوزارة نحو الأفضل من خلال استخدام أفضل السبل لقياس مدى فاعلية البرامج والأنشطة التي ننظمها».