+A
A-

الجمارك تنضم إلى نظام “تواصل”

أعلن رئيس الجمارك الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة عن انضمام شؤون الجمارك إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل”؛ بهدف الارتقاء بالخدمات الجمركية وتفعيل مزيدٍ من التواصل والتعاون مع العملاء والشركاء بما يسهم في تحقيق الأهداف والبرامج ورفع الكفاءة والإنتاجية.

وأشار إلى أن شؤون الجمارك وبالتعاون والتنسيق مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية حرصت على الانضمام لنظام “تواصل” الذي يعتبر أحد القنوات الإلكترونية الرئيسة الذي يتيح الفرصة للمتعاملين مع شؤون الجمارك من تقديم أي مقترح أو ملاحظة للجهات الحكومية بمملكة البحرين بصورة ميسرة وسريعة، مؤكدًا بأن شؤون الجمارك تولي مبدأ الشراكة والتواصل مع الشركاء اهتمامًا بالغًا، وهي ترحب بأية ملاحظات أو مقترحات للعملاء تسهم في تسهيل إجراءات العمل وتحسين الخدمات الجمركية. وأوضح الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة أنه ومنذ انضمام شؤون الجمارك إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل”، فقد تلقت عددًا من البلاغات، حيث تم الاطلاع عليها والتواصل مع مقدمي تلك البلاغات واتخاذ ما يلزم من إجراءات حيالها.

وترحب شؤون الجمارك بكافة المقترحات والشكاوى والاستفسارات من خلال تقديمها عبر “تواصل”.