كشف التقرير ربع السنوي لرصد أداء قنوات الحكومة الإلكترونية عن نمو في قيمة المدفوعات المالية الإلكترونية عبر مختلف القنوات بنسبة 29 % خلال الربع الثالث من العام الجاري، مقارنة بالربع ذاته من العام الماضي، لتصل قيمتها إلى أكثر من 46 مليون دينار أنجزت خلال الفترة من يونيو إلى سبتمبر 2019، وذلك بزيادة في عدد المعاملات المالية تصل نسبتها إلى 24 %، أي ما يزيد عن 445 ألف معاملة مالية.

وقال التقرير إن البوابة الوطنية Bahrain.bh، القناة الرئيسية للحكومة الإلكترونية، سجلت خلال هذه الفترة، نموًّا ملحوظًا في معدلات الاستفادة من خدماتها بلغت نسبته 42 %، إذ فاق عدد الزيارات للبوابة مليوني زيارة، وحققت نموًّا في المدفوعات المالية بنسبة 25 %، أي ما يتجاوز 39 مليون دينار بحريني، في حين ارتفعت المعاملات المالية المنجزة بنسبة 18 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وكشف تقرير الربع الثالث من العام عن تطور ملحوظ في الإقبال على مجموعة من الخدمات أبرزها خدمة النظام الوطني للإشعارات الحكومية (إشعارات) التي سجلت أكثر من 19 ألف زيارة بزيادة قرابة أربعة أضعاف، وخدمة (تقديم طلب الحصول على وظيفة حكومية) التي سجلت قرابة 37 ألف زيارة بزيادة  نحو الضعفين، هذا بالإضافة إلى الخدمات الجديدة التي طرحت في الربع الثالث من العام مثل خدمة (شراء الكتب الدراسية لطلبة جامعة البحرين) التي حققت أكثر من 28 ألف زيارة، وخدمة (إصدار التقرير الائتماني) التي فاق عدد زياراتها 5500 زيارة.

وأوضح التقرير أنه مقارنة بالربع السابق من العام الحالي، شهدت خدمة (الموثق الخاص) زيادة بنحو 10 أضعاف، كما ارتفعت المعاملات المالية لخدمة (إصدار الشهادات المرورية) بمقدار الضعفين، كذلك شهدت خدمة (إصدار بطاقة الهوية) ارتفاعًا ملحوظًا في عدد المدفوعات المالية عبرها بنسبة 59 %.