قامت إدارة شركة “بتلكو” بتدشين برنامج (معًا ننمو)، وذلك بالتنسيق بين مكتب الرئيس التنفيذي وإدارة الموارد البشرية، ويعد هذا البرنامج الأول من نوعه في تاريخ الشركة، حيث تم دعوة كل موظف في الشركة إلى لقاء شخصي مع الرئيس التنفيذي ومدير عام الموارد البشرية بدون حضور المدراء المباشرين لمنحهم فرصة طرح جميع التحديات التي تخصهم.  ويركز هذا البرنامج على تعزيز ثقافة التواصل المباشر بين الإدارة التنفيذية وجميع موظفي بتلكو وإثراء الفكر البناء والارتقاء المعرفي لما له دور رئيسي في إطلاق عنان الموظفين وتشجيعهم على الإبداع في أدائهم، حيث قام كل من الرئيس التنفيذي ومدير عام الموارد البشرية بلقاء جميع موظفي دوائر الشركة من خلال ورشات عمل متتالية تحت شعار (نحن نخدمكم) على مدى أسبوع.

وقد تم اعتماد طريقة الحوار المفتوح في إدارة هذه الورش، الذي اتسم بالشفافية العالية. حيث قام الرئيس التنفيذي بشرح أهمية الموارد البشرية ومكانتها في الشركة وعلى الدور الذي يجب أن تقوم به الإدارة التنفيذية في خدمة الموظفين ومصالحهم. كما ركز على تمكين الموظفين في العمل لتعزيز دورهم في اتخاذ القرارات الجماعيّة، ممّا يساهمُ في زيادةِ كفاءتهم وفاعليتهم الوظيفيّة. وكيف أن كل موظف في بتلكو مخول بأن يساهم في صنع القرار، حيث طلب الرئيس التنفيذي من كل موظف أن يتكلم بصفة رئيس الشركة مع ما في ذلك من حرية تامة لإبداء الرأي وقد أعطى ذلك الدافع المعنوي للموظفين بأن يتحدثوا بأريحية مطلقة والتطرق إلى أي موضوع دون حواجز أو قيود.

وبدوره، قام الرئيس التنفيذي بالاستماع إلى كل الموظفين والإنصات إلى آرائهم وملاحظاتهم، هذا وقد قام قسم الموارد البشرية بتدوين الملاحظات والاقتراحات التي قدمها الموظفون خلال الورش التي من شأنها أن ترتقي ببيئة العمل وتسهم في تطويره. ومن جانبه، قام مدير عام الموارد البشرية بشرح تفصيلي لمستجدات المشاريع الخاصة بنمو الموارد البشرية وتطويرها، وأضاف أن الإدارة ملتزمة التزامًا تامًّا بخدمة موظفيها وتقديم ما هو الأفضل لهم بناءً على ما تم طرحه من آراء قيمة.