تستمر معاناة ركاب الرحلة الملغية (GF20) من طيران الخليج المقرر عودتها إلى مملكة البحرين اليوم.
وقال أحد المسافرين لصحيفة "البلاد" أنه حجز تذكرة عودة مباشرة من ملقا في اسبانيا (الطائرة قادمة من مطار محمد الخامس في الدار البيضاء بالمملكة المغربية)، وذلك اليوم الخميس الموافق 5 سبتمبر 2024، وذلك بعد إلغاء الرحلة (GF20) القادمة من الدار البيضاء إلى ملقا في يوم الثلاثاء الماضي الموافق 3 سبتمبر 2024، والتي كان مقررا إقلاعها في الساعة 13:30.
وأوضح أنه كان رفقة زوجته في الطريق إلى المطار الاسباني في يوم الثلاثاء الماضي، واتصل موظف من طيران الخليج وأبلغه بإلغاء الرحلة من الدار البيضاء الى ملقا ثم للبحرين دون ذكر الأسباب، فتقرر العودة الى سكني مرة أخرى.
وتابع: أبلغتنا الشركة خطيا بتأكيد حجزنا على رحلة اليوم الخميس الموافق 5 سبتمبر 2024 برحلة مباشرة من ملقا الى البحرين بالساعة 13:30 وبأن الرحلة قادمة من الدار البيضاء.
وبين أنه تلقى اتصالا جديدا يوم أمس الأربعاء من الشركة بشأن تقديم موعد الإقلاع من 13:30 إلى 07:45 صباحا.
وقال المسافر أنه يسكن في منطقة ماربيا، بينما المطار في منطقة ملقا، ما استدعى مغادرته مقر السكن في الساعة 04:30 صباحا، وهنا جاءت المفاجأة الجديدة من الشركة بأن الرحلة لن تكون مباشرة من ملقا الى البحرين، وإنما ستكون من ملقا الى الدار البيضاء ثم البحرين.
وأضاف: المفاجأة الدراماتيكية الأكبر هي إلغاء حجزي على الطائرة دون سابق انذار وبعد وصولي للمطار في الوقت المحدد، وأن سبب الإلغاء بسبب تغيير نوع الطائرة إلى طائرة أصغر حجما بما يعني خفض عدد مقاعد ركاب درجة رجال الأعمال وأن مقعدي كان من بين الذين ضربهم قلم الإلغاء.
وواصل: بعد انتظار طويل وممل ونظرا لتخلف أحد المسافرين عن القدوم للطائرة فتم قبول صعودي على متن الطائرة وكأنني مسافر جديد بينما لدي حجوزات مؤكدة بالرحلة السابقة والحالية.
وأضاف: المفاجأة الثالثة وهي طامة تتعلق بعدم مراعاة أدنى متطلبات النظافة من تنظيف مواقع الجلوس بالطائرة، حيث صعد المسافرون للطائرة وتبينت لبعضهم علامات عدم نظافتها من الداخل، حيث عثر أحد المسافرين على مقنيات لمسافر بأحد المقاعد، بما يدل على عدم الاهتمام في المتابعة بمرحلة ما بعد مغادرة الركاب السابقين للطائرة.
وكانت طيران الخليج قد أعلنت عن إلغاء رحلة يوم الثلاثاء المقرر مغادرتها من الدار البيضاء الى البحرين.
واستأنفت طيران الخليج رحلاتها الى ملقا في اسبانيا بشكل موسمي خلال فترة الصيف. وأعلنت سابقا أنها ستستخدم طائراتها من طراز (بوينج 787-9 دريملاينر).