+A
A-

"العاصمة" تطلق تطبيق "عاصمتي" لتعزيز الشراكة بين المحافظة والأهالي

أطلق معالي الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة محافظ محافظة العاصمة تطبيق "عاصمتي" للهواتف الذكية ودشن الموقع الإلكتروني للمحافظة بحلته الجديدة، وذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي أقيم بمبنى المحافظة بالقضيبية بحضور سعادة السيد أمين الشرقاوي المنسق المقيم لأنشطة الأمم المتحدة والممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي "UNDP" لدى البحرين، وسعادة الدكتور زكريا الخاجة القائم بأعمال نائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، وعدد من النواب وممثلي أهالي المحافظة في المجلس التنسيقي.

وقال معالي الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة في كلمة له خلال المؤتمر، إن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة محافظة العاصمة لتحديث وتطوير قنوات تواصلها مع الأهالي، بعد تزويد المنصتين بتقنيات مميزة في مجال النشر الرقمي، بما يساعد المحافظة على تعزيز قدراتها في بناء جسور تواصل مع الأهالي واختصار المسافات وسرعة عملية الوصول إلى المواطنين والمقيمين بالمحافظة، وذلك إيماناً من التوجه الحكومي القائم على ربط أداء المؤسسة بالمجتمع ومتغيراته، خصوصاً وأن ديناميكية العمل في المحافظة تسير حسب احتياجات ورغبات الأهالي.

وحول تطبيق "عاصمتي"، بين معالي المحافظ أن التطبيق يهدف إلى تعزيز عملية الاتصال مع الجمهور، وذلك عبر رقمنة عملية التواصل مع أهالي المحافظة، حيث يتيح التطبيق لمن هم داخل المحيط الجغرافي للعاصمة التقاط صور للغرض المراد تقديم مقترح أو شكوى حوله، مع إرفاق التفاصيل ومن ثم إرسالها للمعنين في المحافظة بكل يسر وسهولة، ويمكن للمستخدمين متابعة تفاصيل سير مقترحهم أو شكواهم، وما إذا تمت معالجة الطلب أو ما زال قيد المراجعة، منوهاً معاليه بأنه من منطلق الشفافية مع الأهالي، اتاحت المحافظة ضمن التطبيق لجميع المستخدمين متابعة كافة الشكاوى والمقترحات المقدمة من قبل أهالي وزوار المحافظة.

وأشار معاليه إلى أن المحافظة عملت على إدخال تحسينات على الموقع الإلكتروني بعد تجديده، إذ رمت تلك الإضافات لخلق قاعدة معلومات للزائرين والمتصفحين حول كل ما يهمهم من أمور متعلقة بمحافظة العاصمة، مع الأخذ بالاعتبار الأهمية الخاصة التي تحظى بها المحافظة بوصفها المركز السياسي والاقتصادي والسياحي لمملكة البحرين، لذلك حرصت المحافظة على ضمان أن يكون الموقع قاعدة للمعلومات والأخبار والمواد الإعلامية المختلفة.

من جهته ذكر القائم بأعمال نائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية الدكتور زكريا أحمد الخاجة،  إن المبادرات الحكومية التي تعزز فاعلية أداء المؤسسات وتساهم في تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمقيمين من خلال الاستجابة المباشرة والسريعة لمقترحات المواطنين والمقيمين  هو الأمر الذي يحقق أهداف التوجه الحكومي والاستراتيجية الوطنية للحكومة الالكترونية في توظيف تقنية المعلومات والإتصالات لتسهيل التجاوب والتواصل مع المواطن والمقيم في مملكة البحرين.

وأضاف الدكتور الخاجة إن مملكة البحرين  تعتبر في طليعة الدول عالميا من حيث نسبة انتشار واستخدام خدمات الإنترنت، إذ حسب بيانات الاتحاد الدولي للاتصالات وتقرير التنافسية العالمية (2017-2018)  تحتل مملكة البحرين المرتبة الأولى عالمياً في انتشار البرودباند المتنقل والثانية عالمياً في نسبة مستخدمي الإنترنت حيث أن هناك 91.5% مستخدم للإنترنت في مملكة البحرين الأمر الذي يشير إلى دخول التقنية الحديثة  في كل بيت ويدل على أن التوجه الاستراتيجي للتحول إلى الأجهزة الذكية المعتمد بين هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية وبالشراكة مع جميع الجهات الحكومية يعد مرتكزا مهما يسهم في تطوير وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين من خلال التطبيقات الالكترونية  التي توفر الوقت والجهد.