قال عدد من العاملين في قطاع الهواتف النقالة إن هناك ارتفاعا وتحسنا في الطلب على الهواتف الذكية بنسبة 20 % خصوصا الهواتف الذكية المشغلة للجيل الرابع تزامنا مع طرح هواتف جديدة مشغلة لها.
وتتراوح أسعار الهواتف المشغلة لخدمة الجيل الرابع بين 240 دينارا و280 حيث يباع هاتف شركة أبل أيفون بـ 245 دينارا وهاتف سامسونغ غلاكسي أس 4 بـ 280 دينارا للذي يشغل خدمة الجيل الرابع و250 دينارا للذي لا يشغلها.
وفي هذا الصدد قال مندوب المبيعات في شركة الحوت للهواتف فاضل أحمد أن هناك إقبالا كبيرا على مبيعات الهواتف الذكية مع دخول موسم الصيف حيث ارتفعت المبيعات بشكل متصاعد خلال الأسابيع الماضية.
وأضاف الطلبات تتركز على حول شركة سامسونغ الكورية حيث تتصدر المبيعات بهاتفها الذكي سامسونغ أس 4 الذي احدث فارقا كبيرا في طلبات الزبائن على الهواتف النقالة في البحرين ورفعت نسبة مبيعات هواتف سامسونغ لتصل إلى 85 % من مجمل الهواتف في البحرين في الوقت الذي تراجعت مبيعات الهواتف لشريكتي بلاك بيري وابل. ونوه أحمد بأن السبب وراء تراجع مبيعات هواتف البلاك بيري هو صعوبة تحميل التطبيقات واستخدامها غير السلس مقارنة بهواتف السامسونغ التي تحمل نظام الأندرويد، وهذه الصعوبة تجسدت بشكل واضح في هاتف بلاك بيري زد 10 حيث يعجز كثير من الزبائن عن تحميل تطبيق محدد فيلجأون إلى البائع بعد أن يستنفذوا دون جدوى جميع السبل التي ممكن خلالها حل مشكلة التطبيق.
وأشار أحمد إلى أن تطبيقات الهواتف الذكية تلعب دورا كبيرا جدا في حجم المبيعات فعدد كبير من الزبائن يسألون عن تطبيق “انستغرام” قبل شراء الهاتف الذكي مما يغير معايير الهاتف ليصنف ضمن تشغيله لتطبيق “الأنستغرام” أم عدمه.
كما قال أحمد إن هاتف أبل أيفون 5 انخفضت مبيعاته بشكل كبير حين طرح هاتف سامسونغ أس 4 كون هاتف ابل لم يكن في الأساس في المستوى المطلوب عند طرحه ولم يفاجئ الزبائن بشيء مختلف عن هاتف الشركة السابق.
وقال المدير العام لشركة بلاتينيوم للهواتف علي حبيل إن الهواتف التي بها خدمة الجيل الرابع قد تحدث طفرة في الطلب على الهواتف النقالة خلال السنتين القادمتين كون العديد من مستخدمين هواتف الجيل الثالث سيضطرون إلى استبدال هواتفهم إلى أخرى تشغل الجيل الرابع لما تقدمه خدمة الجيل الرابع من سرعات فائقة في خدمة الانترنت. كما نوه بأن نسبة المستخدمين من الأفراد لخدمة الجيل الرابع لا تزال ضئيلة حيث قدرها بـ 3 % من مجمل مستخدمين الهاتف النقال في البحرين مما ينبأ بحدوث تحول للناس كبير للناس لهذه الخدمة الجديدة.
وأضاف أن مبيعات الهواتف الذكية ارتفع بشكل ملحوظ في الأسابيع التي أعقبت طرح هاتف سامسونغ أس 4 كون طرح أي هاتف حديث من شأنه أن يزيد الإقبال بشكل لافت على متاجر بيع الهواتف إضافة إلى انتعاش الطلب على إكسسوارات الهاتف.